VENDEUR / CONSEILLER DE VENTE CONFIRMÉ (H/F)

Rattachement hiérarchique

Rattaché(e) au Responsable de Boutique.

Périmètre

Boutique FAUCHON Paris - point de vente variable.

Finalité du poste

Le Vendeur / Conseiller de Vente Confirmé est un poste résolument opérationnel, au cœur de l'activité de la boutique.

Il/Elle contribue activement à la performance commerciale et à la qualité de l'expérience client, tout en garantissant le respect des standards FAUCHON au quotidien.
Par son expérience, il/elle participe à transmettre les bonnes pratiques et à maintenir un haut niveau d'exigence en boutique.

Missions principales

1. Accueil & expérience client

• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle locale et internationale
• Offrir une expérience client conforme aux standards FAUCHON (qualité de service, posture, discours produit)
• Identifier les besoins clients et proposer une vente adaptée (produits, coffrets, upsell)
• Gérer les encaissements et assurer la fluidité du parcours client

1. Performance commerciale

• Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires
• Développer le panier moyen (vente additionnelle, recommandations pertinentes)
• Mettre en avant les produits stratégiques et nouveautés
• Être force de proposition sur les leviers de vente en boutique

1. Tenue de la boutique & merchandising

• Veiller au respect des standards visuels FAUCHON (présentation, facing, propreté)
• Assurer le réassort et la bonne mise en place des produits
• Participer à la mise en place des opérations commerciales et animations
• Garantir la qualité des vitrines et de l'espace de vente

1. Gestion opérationnelle quotidienne

• Participer aux ouvertures et fermetures de la boutique
• Vérifier les étiquetages (prix, DDM, affichages réglementaires)
• Remonter les anomalies ou besoins (produits, matériel, organisation)
• Contribuer à la bonne gestion des stocks (réceptions, rangement, suivi)

1. Maîtrise des outils

• Utiliser les outils de caisse (type Shopify POS) avec autonomie
• Participer aux mises à jour simples (produits, prix, affichages)
• Être à l'aise avec les outils digitaux et les process interne

Profil recherché

Expérience

• Expérience significative en vente, idéalement en environnement premium / luxe / gastronomie
• Expérience en boutique avec forte exposition client
• Une expérience en pâtisserie / restauration légère est un plus

Compétences & qualités

• Excellent sens du service client et du détail
• Forte orientation commerciale et goût du challenge
• Rigueur, autonomie et sens de l'organisation
• Très bon relationnel et esprit d'équipe
• Posture exemplaire en boutique
• Capacité à gérer des moments d'affluence avec efficacité
• Sensibilité à l'univers FAUCHON (produits, image de marque, exigence)

Avantages

• 13e Mois
• Prime sur résultat

Rémunération: 2 000,00€ par mois

Avantages:

• Prise en charge du transport quotidien

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Paris (75): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Langue:

• Français (Requis)
• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste: En présentiel