Gestionnaire de sinistre H/F

Vos missions
Rattaché(e) au service indemnisation, vous serez notamment chargé(e) de:

• Assurer la gestion complète des dossiers de sinistres liés aux risques du particulier et aux propriétaires non occupants (PNO).
• Analyser les circonstances des sinistres et vérifier les garanties applicables aux contrats.
• Appliquer les conventions d'assurance en vigueur, notamment la convention IRSI.
• Évaluer les responsabilités et les modalités de prise en charge des sinistres.
• Assurer les échanges avec les assurés, les compagnies d'assurance, les experts et les différents intervenants.
• Veiller au respect des procédures, des délais de gestion et à la qualité du suivi des dossiers.
• Accompagner les assurés tout au long du processus d'indemnisation, en leur apportant des réponses adaptées à leurs besoins.

Votre profil
Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de sinistres IARD, idéalement sur les risques du particulier et les dossiers PNO.
Vous maîtrisez la convention IRSI et disposez de solides connaissances techniques en matière de gestion et d'indemnisation des sinistres.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer vos dossiers avec autonomie et faire preuve de discernement dans l'analyse des situations.
Votre sens du service client, votre capacité d'analyse et votre aisance dans la gestion des échanges avec les différents interlocuteurs seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Les conditions du poste

• Contrat: CDI
• Rémunération: 35 000 à 38 000 EUR brut annuel selon profil et expérience.
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