Serviceberater Bank (m/w/d)

Ein regional etabliertes Finanzinstitut sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d) in Bad Bibra für eine Vollzeitstelle (39 Wochenstunden). In dieser zentralen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und arbeiten eng mit den Kundenberatern zusammen.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von Kundinnen und Kunden über verschiedene Segmente hinweg im täglichen Servicegeschäft
• Serviceorientierte Durchführung von Dienstleistungen im Privatkundengeschäft
• Unterstützung bei Anliegen und Transaktionen im Zahlungsverkehr
• Verkauf standardisierter Produktbündel gemäß Service- und Beratungsprozessen
• Aufnahme vertrieblicher Impulse und gezielte Weiterleitung an die zuständige Kundenberatung
• Vereinbarung von Beratungsterminen und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit
• Anwendung anlassbezogener Informationen aus Vertriebskampagnen
• Unterstützung der Kunden bei der Nutzung von Selbstbedienungsangeboten
• Umsetzung banküblicher und datenschutzrechtlicher Vorgaben

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
• Erfahrung im Service des Privatkundengeschäfts ist wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Zahlungsverkehr sowie Verständnis für standardisierte Produkte
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit freundlichem und verbindlichem Auftreten
• Sicheres Auftreten und positive Ausstrahlung im persönlichen Kundenkontakt
• Engagement und verkäuferisches Geschick zur Erkennung von Kundenbedarfen
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Mobilität, Flexibilität und regionale Verbundenheit mit Bad Bibra sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit banküblichen Service- und Zahlungsverkehrssystemen

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristete Festanstellung direkt beim Mandanten
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des betrieblichen Arbeitszeitmodells
• Förderung und Weiterentwicklung durch verschiedene Weiterbildungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Gesundheitsvorsorge
• Mitarbeitermehrwertprogramm (z. B. JobRad, PC-Leasing)