Au sein de l'atelier automobile, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients et assurerez notamment:-L'accueil physique et téléphonique de la clientèle- L'ouverture des ordres de réparation et la prise de rendez-vous- L'analyse des demandes clients et la transmission aux équipes techniques- La rédaction et l'explication des devis et factures- Le suivi des interventions et l'information des clients- La restitution des véhicules dans le respect des standards qualité- La gestion administrative liée à l'activité atelier
Débutant accepté