Aide à la pose de poêles à bois et granulés et entretien (H/F)
Pro Pellet Service, acteur reconnu depuis plus de 15 ans dans l'entretien, le ramonage et la réparation de poêles à granulés et à bois, intervient dans le Nord (59) et le Pas-de-Calais (62). Nous plaçons la qualité de service, le professionnalisme et la satisfaction client au cœur de notre métier.
Vos missions:
Réaliser l'entretien complet et le ramonage de poêles à granulés / poêles à bois
Diagnostiquer et réparer toutes marques
Conseiller les clients sur l'utilisation et la sécurité de leur installation
Travailler en autonomie dans l'organisation des tournées
Profil recherché:
Expérience dans le domaine des poêles à granulés, de la maintenance ou du chauffage (minimum 1 an souhaité)
Sens du service client, autonomie, rigueur et savoir-être irréprochable
Nous offrons:
Rémunération selon profil et expérience
Véhicule de service + téléphone professionnel
Formations continues (multimarques)
Débutant accepté, Principes de la relation client, S, Nettoyer des conduits de cheminée et conduits de fumée, S, Développer et fidéliser la relation client, E, Expliquer aux clients l'importance des interventions réalisées et les éventuelles réparations nécessaires, S, Nettoyer et inspecter des poêles à bois, à granulés et des chaudières pour en assurer le bon fonctionnement, S, Nettoyer le site d'intervention et ranger les outils, S, Remplir des documents officiels attestant que le ramonage a été effectué, indispensable pour les assurances habitation, S, Respecter les normes de sécurité, E, Retirer les dépôts de suie pour prévenir les risques d'incendie et améliorer le tirage, S, Sensibiliser un public à une réglementation, S, Transmettre une technique, un savoir-faire, S