Adecco de Cognac recherche pour son client une Assistante des Ventes (H/F)
Compétences du poste:
Être le point de contact opérationnel principal des clients internationaux: suivi des demandes, confirmation des commandes, gestion des ajustements et des relances proactives.
Coordonner le processus d'embouteillage de bout en bout: planification, optimisation du planning, suivi des étapes de production, interface avec les équipes cuverie et logistique.
Assurer la gestion complète de la facturation liée au programme du produits: émission, contrôle, suivi des paiements en lien avec la finance.
Gérer le suivi des fûts et des allocations: disponibilité, affectation aux clients, traçabilité des lots.
Assurer la coordination entre production, marketing, service créa et communication sur les sujets liés au programme.
RELATION CLIENT & QUALITÉ DE SERVICE
Assurer une communication proactive et de qualité avec les clients des programmes - réactivité, précision, anticipation des besoins.
Garantir que chaque interaction client reflète le positionnement premium de la Maison
Traiter les demandes spécifiques, les ajustements et les situations complexes avec le niveau d'exigence attendu sur des programmes premium.
Le profil de ce poste nécessite une expérience minimum de 2 ou 3 ans, d'être bilingue anglais à l'écrit surtout.
Bac + 2 à 5 en commerce international
Horaire en journée du lundi au vendredi
Si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à postuler
1 An(s), Etablir un devis, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, S