Responsable d'exploitation maritime & aérien Import-Export H/F

Rattaché(e) à la direction, vous prenez en charge la gestion de l'exploitation maritime et aérienne Import-Export, tout en assurant le management d'une équipe de 6 collaborateurs. Véritable manager de terrain, vous participez activement aux opérations quotidiennes de transit, en parallèle de vos responsabilités managériales et organisationnelles.
Gestion opérationnelle du transit maritime et aérien

• Prendre en charge et gérer directement des dossiers de transit maritime et aérien, à l'import comme à l'export.
• Assurer le suivi complet des opérations, de l'ouverture des dossiers jusqu'à leur clôture et leur facturation.
• Organiser les expéditions, coordonner les différents intervenants et assurer le suivi des marchandises.
• Gérer les réservations auprès des compagnies, les relations avec les transporteurs, les agents et les partenaires internationaux.
• Veiller au respect des délais, des coûts, des procédures douanières et des exigences clients.
• Traiter les éventuels litiges et imprévus opérationnels, en apportant des solutions adaptées et réactives.
• Apporter votre expertise technique aux équipes et intervenir sur les dossiers complexes lorsque nécessaire.
  Management et animation d'équipe
• Encadrer, accompagner et fédérer une équipe de 6 agents de transit Import-Export.
• Participer à la répartition de la charge de travail et contribuer directement à la gestion des dossiers lorsque l'activité le nécessite.
• Accompagner les collaborateurs dans leurs problématiques opérationnelles et favoriser leur montée en compétences.
• Instaurer une dynamique collective positive, fondée sur la communication, la réactivité et la performance.
• Être un véritable relais entre les équipes opérationnelles et la direction.
  Pilotage et optimisation de l'exploitation
• Superviser l'activité quotidienne et garantir la fluidité des opérations.
• Suivre les indicateurs de performance, les coûts et la qualité de service.
• Optimiser l'organisation du service et les processus opérationnels.
• Anticiper les difficultés, gérer les priorités et mettre en place des actions correctives.
• Veiller à la satisfaction client et à la rentabilité de l'activité.

Issu(e) du secteur du transport international et du transit, vous justifiez d'une expérience confirmée en exploitation maritime et aérienne Import-Export, associée à une expérience impérative en management d'équipe.
Vous disposez d'une excellente maîtrise des opérations de transit et êtes capable d'intervenir aussi bien sur le pilotage global de l'activité que sur les dossiers opérationnels.
Au-delà de vos compétences techniques, nous recherchons une personnalité qui saura faire la différence !
Vous êtes reconnu(e) pour:

• Votre expérience impérative en management, idéalement d'une équipe opérationnelle.
• Votre très bonne maîtrise des opérations de transit maritime et aérien, à l'import comme à l'export.
• Votre dynamisme, votre réactivité et votre sens des priorités.
• Votre leadership naturel et votre capacité à fédérer une équipe.
• Votre charisme, votre aisance relationnelle et votre capacité à prendre des décisions.
• Votre sens du service client, votre rigueur et votre esprit d'initiative.
  Vous êtes un manager de terrain, capable de donner une direction, de mobiliser vos équipes et de rester impliqué dans les opérations au quotidien.
  Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
  Vous intégrerez une entreprise du secteur du transport international offrant un environnement opérationnel concret, dans lequel votre expertise métier et vos qualités managériales pourront pleinement s'exprimer.
  Ce poste vous permettra de conjuguer responsabilités managériales, proximité avec les opérations et pilotage de la performance, au sein d'une structure où votre engagement et votre capacité à fédérer feront la différence.