L'industrie vous passionne et vous maîtrisez la relation client de A à Z ? Expert du recrutement en CDD, CDI et intérim, Aquila RH Nogent recherche pour l'un de ses clients, un acteur industriel majeur du sud haut-marnais spécialisé dans la chaudronnerie, un Assistant Commercial H/F.
Vos missions:
La gestion du cycle de vente: Établissement des devis sur l'ERP (ABAS), envoi des accusés de réception et relances proactives.
Le pilotage opérationnel: Coordination avec la production pour établir le planning prévisionnel de charge avant chaque prise de commande.
La relation client: Accueil téléphonique, étude des demandes de prix (standards et spécifiques) et négociation des conditions commerciales.
Le suivi administratif: Création des dossiers clients, suivi COFACE, vérification des bons de livraison et analyse des indicateurs d'objectifs mensuels.
Le support financier: Soutien technique en cas de blocage de paiement et relances facturation. Votre profil:
Le "Business Partner": Vous avez une réelle aisance relationnelle et savez négocier avec diplomatie.
L'organisateur hors pair: Travailler avec plusieurs interlocuteurs (BE, Logistique, Qualité, Achats) ne vous fait pas peur, vous savez prioriser.
L'esprit d'équipe: Vous êtes capable d'apporter un soutien technique à vos collègues et de faire remonter les informations terrain à la direction.
L'ambassadeur: Vous avez conscience que vous êtes l'image de marque de l'entreprise auprès des clients.
Formation: Bac+2 type BTS SAM, GPME ou NDRC avec une première expérience réussie en milieu industriel.
Outils: Maîtrise impérative de l'outil informatique. La connaissance d'un ERP (idéalement ABAS) est un sérieux atout.
Langues: Anglais professionnel indispensable (échanges clients).
Savoir-faire: Excellente capacité de communication écrite et orale. Une connaissance des normes et réglementations industrielles serait un plus.
1 An(s)