Délégué numérique en santé (H/F)

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Lot recherche un Délégué Numérique en Santé (H/F)

Description du poste
Acteur clé de la transformation du système de santé et de l'accompagnement des professionnels dans le cadre du virage numérique en santé, le/la Délégué(e) Numérique en Santé participe activement au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l'ensemble des publics de professionnels de santé (PS libéraux, établissements de santé et médico-sociaux, organisations pluri-professionnelles coordonnées).

Rattaché(e) au Responsable de Service Relations avec les Professionnels de Santé et Délégués Numériques en Santé et au sein d'une équipe, ses principales activités se structurent autour de 3 missions:

• Promotion/Marketing: Analyse et exploitation des données pour concevoir et déployer un plan d'action marketing, présenter les outils numériques en santé, et accompagner de façon personnalisée les professionnels de santé dans l'évolution de leurs usages.

• Aide à l'installation / Assistance / Fidélisation et suivi attentionné: Accompagnement des professionnels de santé dans l'installation et l'usage des solutions numériques (télétransmission, facturation, dispositifs conventionnels), incluant le suivi personnalisé des problématiques métiers et utilisation des outils de l'Assurance Maladie.

• Soutien à l'activité / Coopération: Gestion et suivi d'un portefeuille de professionnels de santé, avec veille technique et réglementaire, production de supports de communication et participation active à la diffusion et à l'amélioration des usages du numérique en santé au sein de groupes de travail.

Un accompagnement à la prise de fonction sera mis en œuvre pour la montée en compétences sur les différents domaines d'activités.

Déplacements fréquents à prévoir sur le département -

Profil recherché
Vos compétences
Doté(e) de qualités relationnelles et d'expression orale reconnues, vous savez faire preuve de dynamisme et de proactivité, vous permettant d'aller à la rencontre des professionnels de santé et de les accompagner dans leurs démarches.

Vos atouts:

• Attrait pour le numérique, la relation client et le marketing
• Agilité / capacité à adapter sa posture client et son relationnel
• Appétence et capacité à intégrer l'environnement informatique
• Capacité à écouter, argumenter et convaincre
• Capacité à proposer des solutions et faire preuve d'initiative
• Capacité à travailler en équipe et en réseau
• Connaissance des missions et valeurs de l'Assurance maladie, des principes et enjeux liés à la stratégie nationale de numérique en santé, de l'environnement des professionnels de santé
• Respect du secret professionnel et neutralité

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.

Votre formation
De formation Bac + 2, dans l'un des domaines suivants: relation client / marketing, promotion de services numériques ou informatiques, idéalement en lien avec les professionnels de santé.

• Conditions de travail flexibles: 36h/semaine avec horaires variables

Mais aussi

• Titres-restaurant (11,52€/jour travaillé, avec 60% pris en charge par l'employeur )
• Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur )
• Prise en charge à 50% des frais de transport
• Parking gratuit et privé

Nous encourageons toutes les candidatures et nous engageons à garantir l'égalité des chances, sans discrimination, dans un environnement de travail inclusif et respectueux.
Prise de poste le 01/12/2026