Rattaché.e au responsable du Releveurs de Compteurs, vos missions seront:
Relever les compteurs
Collecter les index des compteurs d'eau
Respecter la procédure de relève
Respecter la Charte du releveur
Mettre à jour et compléter le fichier abonnés
Détecter les anomalies et les transmettre à la hiérarchie
Assurer le chargement et déchargement des portables à distance
Participer à la formation des nouveaux releveurs sur le terrain
Réinitialiser ou remplacer les modules radios
Réaliser des enquêtes sur le terrain
Assurer la relation avec les abonnés
Renseigner les abonnés sur leur consommation
Signaler à l'abonné des possibles fuites ou compteurs bloqués
Renseigner l'abonné sur l'état et l'isolation de son compteur
Proposer des axes d'amélioration
Respecter les règles et procédures d'hygiène, de sécurité et qualité
Rendre compte de ses activités à sa hiérarchie
Issu.e d'une formation CAP ou bac professionnel, dans un domaine technique, vous avez une expérience réussie dans la réalisation de missions à réaliser en autonomie.
Vous êtes en capacité d'utiliser le matériel de relève et vous connaissez ou avez la capacité à apprendre les fonctionnalités des modules et des compteurs.
Vous êtes en mesure de répondre aux demandes des abonnés et de rendre compte auprès de votre hiérarchie. Un suivi d'activité journalier est effectué par le responsable hiérarchique pour tenir une productivité de travail cohérente et en concordance avec le planning de relève à tenir
Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes autonome dans l'exercice de vos missions. Vous savez également faire preuve d'adaptabilité en fonction des situations et des interlocuteurs rencontrés.
Débutant accepté, Réaliser une tournée de relevés d'index de compteurs chez des clients, S