Callcenteragent (m/w/d)

Für einen Lieferdienst suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestellannahme in Berlin-Spandau. Der Arbeitsort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit als Hauptziel
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs
• Professionelle Kommunikation in Wort und Schrift
• Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen Softwareprodukten
• Bewahren eines kühlen Kopfes auch in schwierigen Situationen

Anforderungen:

• Grundkenntnisse als Callcenteragent sind nicht erforderlich
• Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit

Arbeitsbedingungen:

• Arbeitsort: Berlin-Spandau
• Vollzeitbeschäftigung