Technico-commercial / Technico-commerciale (H/F)

ACBI, spécialiste des solutions d'accès et de sécurité en hauteur depuis plus de 35 ans, est une entreprise française reconnue sur un marché de niche à forte technicité. Nous proposons aux professionnels du bâtiment et de l'industrie une large gamme d'équipements standards et sur mesure. Filiale du groupe industriel français FORTAL, ACBI associe l'expertise et la réactivité d'une PME à taille humaine à la solidité d'un groupe reconnu.

Vos missions

Rattaché(e) au Directeur du département Commerce, vous travaillez en binôme avec un Chargé d'affaires, avec lequel vous assurez le suivi et le développement de l'activité commerciale, depuis l'analyse des besoins clients jusqu'au règlement final des affaires.

Véritable partenaire du Chargé d'affaires, vous participez activement à la gestion et au développement du portefeuille clients, en prenant en charge différentes étapes du processus commercial et en contribuant à la performance de votre binôme.

Vous aurez notamment pour missions de:

• Participer à la gestion, au développement et à la fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels;
• Analyser les besoins des clients et proposer les solutions techniques les plus adaptées;
• Établir les devis et participer aux réponses aux appels d'offres;
• Présenter et négocier les offres commerciales et techniques, en coordination avec le Chargé d'affaires;
• Assurer le suivi et la relance des propositions commerciales afin de contribuer aux objectifs de chiffre d'affaires et de marge;
• Suivre les commandes et coordonner les différents intervenants internes;
• Veiller au respect des délais, au suivi logistique, à la facturation et au bon déroulement des affaires;
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en garantissant un suivi commercial rigoureux et réactif.

Votre profil

Vous disposez d'une expérience dans une fonction commerciale ou technico-commerciale auprès d'une clientèle professionnelle du bâtiment ou de l'industrie.

Vous êtes à l'aise pour comprendre un besoin technique, établir une offre commerciale, assurer son suivi et accompagner le client jusqu'à la réalisation de sa commande.

Vous appréciez le travail en binôme, tout en étant capable de prendre des initiatives et de gérer vos missions avec autonomie.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve de:

• Sens commercial et qualités relationnelles;
• Rigueur et organisation;
• Autonomie et réactivité;
• Capacité de négociation;
• Esprit d'équipe et sens de la collaboration;
• Dynamisme et force de proposition;
• Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels de gestion commerciale.

Une connaissance des secteurs du bâtiment, de l'industrie ou des équipements techniques est impérative.