Siivouspalvelun esihenkilö

Sodexo etsii Ouluun vastuullista ja oma-aloitteista siivouspalvelun esihenkilöä, joka varmistaa laadukkaat siivouspalvelut, sujuvan arjen ja erinomaisen asiakaskokemuksen. Työskentelet osana kansainvälistä yritystä, jossa pääset vaikuttamaan palveluiden laatuun ja työyhteisön toimivuuteen.

Tehtävänkuvaus
Siivouspalvelun esihenkilönä vastaat oman vastuualueesi siivouspalveluiden päivittäisestä toiminnasta, työn laadusta ja henkilöstön ohjaamisesta. Tehtävä yhdistää käytännön toiminnan organisoinnin, henkilöstön tukemisen, laadunvarmistuksen ja toiminnan jatkuvan kehittämisen.

Keskeiset työtehtävät:

• Siivouspalveluiden päivittäinen ohjaaminen ja laadun varmistaminen.
• Henkilöstön ohjaaminen, tukeminen ja palautteen antaminen.
• Asiakasyhteistyö ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen.
• Työntekijöiden perehdytys ja koulutus.
• Resurssien, siivousaineiden ja tarvikkeiden hallinta.
• Työturvallisuuden ja ergonomian edistäminen.
• Työilmapiirin kehittäminen ja avoimen viestinnän edistäminen.
• Toiminnan ja talouden seuranta.

Mitä odotamme sinulta?
Etsimme henkilöä, jolla on vastuullinen työote, hyvät vuorovaikutustaidot ja kyky hallita päivittäisen toiminnan kokonaisuutta.

Arvostamme erityisesti:

• Kokemusta siivouspalveluista ja siivoustyön käytännöistä.
• Siivousalan ammatillista koulutusta.
• Hyviä organisointi- ja yhteistyötaitoja.
• Kykyä ohjata ja motivoida henkilöstöä.
• Asiakaslähtöistä asennetta ja hyviä palvelutaitoja.
• Huolellisuutta ja ymmärrystä siivouksen laadun merkityksestä.
• Vastuullista suhtautumista työturvallisuuteen, ergonomiaan ja ympäristöasioihin.
• Oma-aloitteisuutta, joustavuutta ja halua kehittää toimintaa.
• Valmiutta seurata toiminnan tavoitteita ja käyttää resursseja tehokkaasti.
• Suomen ja englannin kielen sujuvaa hallintaa sekä kirjallisesti että suullisesti.
• Edistyneet IT-taidot.
• Aiempi kokemus siivouspalveluiden ohjaamisesta tai tiimin päivittäisestä koordinoinnista on välttämättömyys.

Mitä tarjoamme sinulle?

• Joustava ja dynaaminen työympäristö.
• Mahdollisuus jatkuvaan kehittymiseen ja koulutuksiin.
• Runsaat mahdollisuudet kasvaa yrityksen mukana.
• Kattava perehdytys ja työvaatteet.
• Kattavat ja nykyaikaiset työterveyspalvelut 24/7.
• Mahdollisuus vuosittaiseen tulospalkkioon, e-passiin, merkkipäivä- ja palvelusvuosimuistamisiin.

Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen. Työaika on pääasiallisesti arkisin kello 7.00 - 16.00 välillä. Työ toivotaan vastaanotettavaksi vuoden 2027 alussa.