Lähihoitaja tai sairaanhoitaja palveluneuvojaksi

Haemme terveydenhuollon ammattilaista palveluneuvojan tehtävään tuntityöntekijäksi lyhyisiin keikkatarpeisiin Pihlajalinna Pietarsaaren lääkärikeskukseen. Palveluneuvojana työskentelet osana motivoitunutta moniammatillista tiimiä ja toimit Pihlajalinnan kasvona asiakaspalvelussa.

Tehtävät:

• Asiakkaiden ilmoittautumisten vastaanottaminen
• Ajanvaraukset ja asiakastietojen hallinta
• Laskutus ja asiakkaiden ohjaus
• Opastus palvelupisteellä
• Yhteistyö eri ammattilaisten ja asiakasryhmien kanssa lääkärikeskuksen päivittäisen toiminnan sujuvuuden varmistamiseksi

Työsuhde ja edut:

• Työsuhde on tuntityöntekijänä lyhyisiin keikkatarpeisiin.
• Palkkaus ja työehdot noudattavat terveyspalvelualan työehtosopimusta, ja kokemus sekä osaaminen huomioidaan yksilöllisesti.
• Saat hyvän perehdytyksen ja kannustavan tiimin tuen.
• Kouluttautumismahdollisuudet ja Pihlajalinna Akatemian oppimisympäristö.
• Esiperehdytyksen mahdollisuus työyhteisöön tutustumisen tueksi.

Vaatimukset:

• Terveydenhuollon koulutus (lähihoitaja, sairaanhoitaja tai muu terveydenhuollon AMK-tutkinto) ja Valviran rekisteröinti tai loppuvaiheen opiskelija.
• Kokemusta vastaavista asiakaspalvelutehtävistä, mieluiten yksityisestä terveydenhuollosta.
• Mielellään käyttökokemusta asiakastietojärjestelmistä (esim. Dynamic Health).
• Asiakaspalveluhenkinen työskentelyote ja hyvät organisointitaidot.
• Tehtävään riittävä suullinen ja kirjallinen suomen ja ruotsin kielen taito (englannin kieli on etu).
• Tartuntalain mukainen soveltuvuus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakas- ja potilastyössä.