Front Office Supervisor (m/w/d)

Findehotelpersonal GmbH
Germany, 20097 Hamburg
Full time
Direct hire
Updated: 10/20/2026
Phone: +49 151 61054615
Contact Employer

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für ein modernes 4*-Hotel in zentraler Lage in Hamburg ab sofort einen Front Office Supervisor (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Gäste an der Rezeption und Sicherstellung eines hohen Servicelevels
  • Koordination aller Abläufe, insbesondere bei gleichzeitigem Check-in und Check-out
  • Professionelle Umsetzung und Einhaltung der Hotelstandards
  • Mitverantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
  • Vertretung und Unterstützung der Empfangsleitung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder erste Erfahrung am Front Office
  • Einwandfreies, kundenorientiertes Auftreten sowie Teamorientierung
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, positive Ausstrahlung und Verhandlungsgeschick
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft
  • Gute Kenntnisse in MS-Office; Kenntnisse in Opera oder einem ähnlichen PMS sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

  • Unbefristete Festanstellung inklusive Startprämie
  • Übernahme der Kosten für eine Fahrkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Weltweite Vergünstigungen innerhalb der eigenen Hotelkette
  • Mitarbeiterevents und gute Mitarbeiterverpflegung
  • Vielfältige Aufgaben und fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten

Die Anstellung erfolgt direkt beim Kunden als unbefristeter Vertrag.

Translated
Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: German (de)
Start date: 10/21/2026
Workplace
Location city: 20097 Hamburg
Location region: Hamburg
Country: Germany
Company
Employer name: Findehotelpersonal GmbH
Contact name: Jörg Matthiessen
Company address: Findehotelpersonal GmbH, Granbastr. 24, 24148 Kiel, Deutschland, Schleswig-Holstein
City: 20097 Hamburg
Country: Germany
Phone: +49 151 61054615