CHEF(FE) D'ATELIER (H/F)

Ici, on ne cherche pas juste un chef d'atelier. On cherche le chef d'orchestre.
Chez Elvis Motors, une voiture qui entre dans l'atelier doit en ressortir avec le même niveau d'exigence que celui que nous accordons à nos clients.
Aujourd'hui, notre activité se développe et nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) d'atelier automobile.
Une spécificité qui fait aussi partie de notre ADN: Elvis Motors travaille également sur les véhicules américains (US). Dans le cadre du développement de cette activité, nous recherchons une personne particulièrement intéressée par l'univers automobile américain anciens et récents, avec idéalement des connaissances ou une expérience sur ces véhicules. Une sensibilité pour les véhicules US, leur mécanique et leurs spécificités techniques sera un véritable atout.
Votre rôle ?
Faire tourner l'atelier, faire grandir l'équipe et faire en sorte que chaque véhicule sorte avec le travail bien fait comme seule option.
VOTRE TERRAIN DE JEU
Vous êtes au cœur de l'activité.
Vous organisez, vous anticipez, vous décidez et surtout, vous donnez le rythme.
Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à:

• Organiser et planifier les rendez-vous et interventions;
• Assurer l'accueil client et gérer les appels liés à l'atelier;
• Assurer la facturation
• Répartir les travaux entre les techniciens selon leurs compétences et les priorités;
• Intervenir sur les diagnostics complexes et accompagner techniquement les mécaniciens;
• Contrôler la qualité des réparations et valider les véhicules avant restitution;
• Veiller au respect des délais, procédures et règles de sécurité;
• Assurer le suivi des ordres de réparation et des dossiers clients;
• Gérer les besoins en pièces, les commandes et participer au suivi des stocks;
• Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien des équipements;
• Optimiser l'organisation, la productivité et le fonctionnement de l'atelier;
• Encadrer, accompagner et faire progresser l'équipe;
• Faire le lien entre atelier, accueil et direction;
• Et surtout: garantir une expérience client à la hauteur du travail réalisé.

CE QU'ON ATTEND DE VOUS
Pas besoin d'être simplement « celui qui connaît la mécanique ».
Nous cherchons quelqu'un capable de prendre les commandes d'un atelier, de garder la tête froide quand le planning s'accélère et de faire avancer une équipe dans la même direction.
Vous avez idéalement:

• Une solide expérience en mécanique automobile;
• Une expérience en management ou en responsabilité d'atelier;
• De vraies compétences en diagnostic et réparation;
• Le sens des priorités et de l'organisation;
• Un excellent relationnel;
• La capacité à décider, résoudre et anticiper;
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion atelier;
• Le permis B, indispensable.

VOTRE ÉTAT D'ESPRIT COMPTE AUTANT QUE VOTRE CV
Vous êtes rigoureux(se), autonome et responsable.
Vous aimez quand les choses sont bien faites.
Vous savez transmettre votre savoir-faire sans garder vos connaissances pour vous.
Vous êtes capable de passer d'un diagnostic technique à une discussion avec un client, puis de retourner dans l'atelier pour remettre le planning sur les rails.
Vous aimez les journées où ça bouge.
Et surtout, vous considérez qu'un atelier performant, ce n'est pas seulement des voitures réparées:
c'est une équipe qui fonctionne bien, des clients qui repartent satisfaits et un travail dont on peut être fier.
CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ ELVIS MOTORS
Pas un poste où vous regarderez votre montre.
Mais un poste où vous aurez de vraies responsabilités, de l'autonomie et un rôle concret dans le développement de l'entreprise.
Au programme:

• Une entreprise en plein développement;
• Une équipe à taille humaine;
• Un poste à responsabilités;
• Des missions variées et concrètes;
• Une réelle autonomie dans votre organisation;
• Un enviro