Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un(e) Technicien support Itinérant F/H pour accompagner les équipes
Vos missions:
Préparer, installer et configurer les postes de travail Windows.
Assurer le support utilisateurs et la résolution des incidents Microsoft 365.
Diagnostiquer les problèmes réseau: DHCP, DNS et TCP/IP.
Réaliser les opérations de brassage réseau.
Gérer et suivre les tickets d'incidents via ServiceNow.
Assurer les interventions informatiques sur plusieurs sites.
Localisation: Levallois-Perret (92), Saint-Soupplets (77), Dreux (28) et Marolles (60), selon un planning réparti sur la semaine.
Profil recherché:
Vous justifiez d'une expérience en support informatique N1/N2 et maîtrisez les environnements Windows. Vous possédez de bonnes connaissances réseau, êtes autonome, rigoureux et avez le sens du service. Le permis B est indispensable pour les déplacements entre les sites.
4 An(s), Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, S, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, S, Dépanner des équipements informatiques, S