#SAISON HIVER - Gestionnaire de camping (H/F)

SAISON HIVER 206/2027Poste logé***Contrat saisonnier de décembre 2026 à fin avril 2027, dates à confirmer.
Gestionnaires polyvalents de camping H/F - 2 postes - Camping de La Forêt - La Rosière (73)

Le groupe Altitude Résidences, présent à Tignes, Belle Plagne et La Rosière, recrute deux personnes pour assurer ensemble la gestion quotidienne du Camping de La Forêt. Les candidatures individuelles, en couple ou en binôme sont les bienvenues.

Situé à La Rosière, le camping comprend 15 mobil-homes, des emplacements pour vans et camping-cars, des sanitaires collectifs, une laverie, un espace commun, un bar et un jacuzzi accessible en hiver.
En lien avec la direction, vous veillez au bon fonctionnement du site, à sa propreté et à la satisfaction des clients.

Vos missions

Accueil et gestion des séjours:

• Accueillir les clients à la réception, par téléphone et par e-mail.
• Gérer les réservations, les disponibilités, les arrivées et les départs sur le logiciel de réservation.
• Assurer la facturation et les encaissements.
• Accompagner les clients jusqu'à leur emplacement et les aider à positionner correctement leur véhicule.
• Renseigner les clients sur les services du camping, la station et les activités; traiter les demandes et les réclamations.
• Organiser les arrivées tardives en mobil-home et gérer les réservations du jacuzzi.

Ménage et préparation des hébergements:

• Nettoyer, préparer et contrôler les mobil-homes entre les séjours.
• Entretenir les sanitaires, la réception, la laverie et les espaces communs.
• Vérifier les équipements, signaler les dégradations et suivre les stocks de produits d'entretien et de consommables.

Entretien et services:

• Réaliser les petits travaux d'entretien courant et suivre les interventions techniques avec la direction.
• Veiller à la propreté des extérieurs et au bon fonctionnement du jacuzzi selon les procédures.
• Surveiller les installations sensibles au gel et la production d'eau chaude; participer au suivi du déneigement selon les consignes.
• Assurer le service de boissons chaudes et froides, le service de pain et la vente des jetons de laverie.
• Suivre les stocks et anticiper les approvisionnements.
• Participer à la préparation de l'ouverture et de la fermeture du camping.

Organisation des deux postes:
Les missions sont réparties selon les compétences de chacun, avec une dominante accueil et administratif pour l'un et entretien technique pour l'autre, tout en conservant une polyvalence et une entraide sur le ménage, les arrivées et les services. Vous assurez un suivi régulier de l'activité et des besoins auprès de la direction.

Profil recherché:
Vous êtes autonomes, organisés, réactifs et avez le sens de l'accueil. Vous appréciez le travail en équipe, la polyvalence et l'environnement montagnard.
Une expérience en camping, résidence de tourisme ou hôtellerie est appréciée. Des compétences complémentaires en réception, ménage et entretien courant sont recherchées. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques; un anglais permettant d'accueillir et de renseigner les clients est souhaité.