Nous recherchons un coach expérimenté capable d'accompagner durablement les équipes dans leur montée en maturité sur le mode produit à l'échelle tout en tenant compte des contraintes organisationnelles, réglementaires et culturelles propres au Groupe
OBJECTIFS ET LIVRABLES
Le Coach Mode Produit & Agilité à l'Échelle accompagne le programme dans:
l'appropriation du mode produit;
la montée en compétence des rôles agiles;
la mise en œuvre pragmatique des pratiques Scrum et SAFe;
le développement de l'autonomie des équipes;
l'amélioration continue de l'organisation des tribus et squads;
la préparation et l'animation des grands événements de pilotage à l'échelle (PI Planning, System Demo, Inspect & Adapt, etc.)
Principales responsabilités
Accompagnement du mode produit
Accompagner l'appropriation des principes du mode produit auprès des tribus.
Clarifier les responsabilités et interactions entre:
o Product Manager;
o Product Owner;
o Business Owner;
o Scrum Master;
o responsables métiers;
o responsables IT.
Accompagner la construction et le pilotage des backlogs.
Favoriser la priorisation par la valeur.
Promouvoir une culture orientée résultats, usages et bénéfices métier.
Coaching Agile des équipes
Accompagner les squads dans l'appropriation des pratiques Scrum.
Observer les rituels et proposer des axes d'amélioration.
Garantir que les rôles clés (Product Owner, Tech Lead) incarnent pleinement et de manière proactive leur leadership au sein de chaque squad.
Faciliter la résolution des dysfonctionnements organisationnels.
Accompagner les équipes vers davantage d'autonomie.
Développer les pratiques de collaboration entre les métiers et l'IT.
Coaching à l'échelle
Accompagner les tribus dans la mise en œuvre des pratiques SAFe adaptées au contexte
Préparer et accompagner les PI Planning.
Contribuer à l'amélioration des événements à l'échelle:
o PI Planning;
o Scrum of Scrums;
o Product Management Sync;
o System Demo;
o Inspect & Adapt.
Faciliter l'alignement entre les tribus.
Identifier et proposer des leviers de réduction des dépendances.
Amélioration continue
Réaliser régulièrement des diagnostics de maturité.
Définir les trajectoires de progression des tribus.
Mettre en place des indicateurs pertinents de suivi de la maturité agile et produit.
Capitaliser les bonnes pratiques.
Partager les retours d'expérience entre tribus.
Livrables attendus
Diagnostic initial et périodique de maturité Agile et Produit.
Feuille de route d'accompagnement.
Plan de montée en compétence des rôles.
Supports d'animation et de formation.
Synthèses et recommandations d'amélioration continue.
Reporting périodique sur la progression des équipes.
Contribution à la préparation des PI Planning et événements à l'échelle.
Compétences clés
Mode Produit
Vision produit.
Gestion par la valeur.
Priorisation.
Gouvernance produit.
Pilotage de portefeuille.
Agilité à l'échelle
SAFe.
PI Planning.
Gestion des dépendances.
Facilitation d'événements à grande échelle.
Coaching organisationnel.
Accompagnement du changement
Coaching individuel et collectif.
Intelligence relationnelle.
Facilitation.
Gestion des résistances au changement.
Communication et pédagogie.
Qualités attendues
Leadership d'influence.
Forte capacité d'écoute.
Pragmatisme.
Adaptabilité.
Diplomatie.
Excellentes capacités de facilitation.
Orientation résultats.
Capacité à évoluer dans un environnement complexe et multi-acteurs.
Capacité à challenger les pratiques de manière constructive.
Profil recherché
Expérience
Minimum 10 années d'expérience en transformation Agile et Produit.
Expérience significative de coaching sur des programmes stratégiques de grande ampleur.
Expérience avérée d'accompagnement de dispositifs organisés en tribus
Débutant accepté