PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION
Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens ?
Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au cœur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l'attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l'innovation et aux transitions futures.
Un environnement stimulant:
Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
Un réseau d'innovateurs publics actif et motivé.
Un fort accent mis sur la formation, l'évolution de carrière et les mobilités internes.
Des projets structurants rayonnant au-delà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien.
Une vie d'équipe enrichissante:
Des activités variées pour les agents: culture, sport, environnement.
Une valorisation des talents et des métiers au sein d'un collectif dynamique et solidaire.
Un agenda social faisant du bien-être au travail une priorité.
Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l'humain et l'innovation au cœur de ses priorités ? Faites partie de l'aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais !
DESCRIPTION DES MISSIONS
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Informer, renseigner et orienter les usagers
Réceptionner et transmettre les appels, messages et courriers
Réaliser des tâches administratives courantes
Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil
Assurer le lien avec les différents services
Respecter les règles de confidentialité et les procédures internes
PROFIL RECHERCHÉ
Sens de l'accueil et du service public
Bon relationnel et qualités d'écoute
Bonne expression orale et écrite
Capacité à informer et orienter les usagers
Maîtrise des outils bureautiques
Organisation, discrétion et respect de la confidentialité
Capacité à gérer les priorités et les situations difficiles
Débutant accepté