DIRECTEUR OPERATIONNEL DE MAGASIN (H/F)

VOTRE MISSION: PILOTER L'ACTIVITÉ ET DEVELOPPER LES COMPETENCES
Vous êtes un manager de terrain confirmé, commerçant dans l'âme et passionné par la satisfaction client ?
En lien direct avec les adhérents, présents quotidiennement sur le magasin, vous les secondez dans la gestion opérationnelle du point de vente.
Véritable relais opérationnel, vous assurez la mise en œuvre et le suivi des décisions prises avec eux, coordonnez l'activité quotidienne et veillez à l'atteinte des objectifs fixés.
Manager de proximité, vous encadrez une dizaine d'agents de maîtrise et accompagnez, avec l'encadrement, une équipe de 80 collaborateurs.
Votre objectif: garantir la satisfaction client, développer les compétences de vos équipes et contribuer durablement à la performance du magasin.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Management et animation des équipes

• Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une dizaine d'agents de maîtrise.

• Fédérer les 80 collaborateurs autour des objectifs du magasin.

• Développer les compétences, l'autonomie et la responsabilisation des équipes.

• Accompagner quotidiennement les managers sur le terrain et garantir une bonne dynamique collective.
  Pilotage opérationnel

• Mettre en œuvre les décisions prises avec les adhérents et en assurer le suivi.

• Organiser, coordonner et contrôler les activités quotidiennes du magasin.

• Veiller à la bonne application des procédures et des plans d'action.

• Anticiper les difficultés, gérer les imprévus et apporter des solutions concrètes.
  Commerce et satisfaction client

• Garantir la qualité de l'accueil et de l'expérience client.

• Veiller à la bonne tenue du magasin et à la disponibilité des produits.

• Assurer un approvisionnement complet et adapté aux besoins de la clientèle.

• Identifier les axes d'amélioration et mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients.
  Performance économique

• Suivre les indicateurs commerciaux et opérationnels.

• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à l'amélioration de la rentabilité.

• Optimiser la gestion des stocks et maîtriser les coûts et les pertes.

• Analyser les résultats et rendre compte aux adhérents de l'avancement des actions engagées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit.
Vous êtes un professionnel confirmé de la grande distribution, doté d'un véritable sens du commerce et d'une solide expérience en management opérationnel.
Homme ou femme de terrain, vous savez créer des relations de confiance, fédérer vos équipes et transformer les décisions en actions concrètes.
Vous êtes reconnu pour:

• Votre leadership et votre capacité à mobiliser des équipes importantes.
• Votre sens aigu du commerce et de la satisfaction client.
• Votre présence sur le terrain et votre réactivité face aux imprévus.
• Votre rigueur dans l'organisation et le suivi des décisions.
• Votre maîtrise des indicateurs de performance et votre culture du résultat.
• Votre capacité à accompagner les managers et à développer les compétences.
• Votre aptitude à travailler en étroite collaboration avec les adhérents.
  Vous aimez les environnements dynamiques, les responsabilités et les défis collectifs ? Vous souhaitez vous investir aux côtés d'adhérents présents quotidiennement sur le magasin ?
  Votre place est peut-être parmi nous !
  Ce que nous vous proposons
• Statut cadre.
• Une rémunération attractive composée d'un salaire fixe selon votre expérience et d'une part variable.
• 5 semaines de congés payés.
• 20 % de remise sur vos achats, selon les conditions applicables.
• Des possibilités de développement des compétences et d'évolution professionnelle.
  ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
  Vivez votre passion du commerce et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !
  Vous souhaitez mettre votre expérience au service de la satisfaction client, du développement des équipes et de la performance du magasin ?

Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
Contrat: CDI
Niveau d'expérience minimum requis: Confirmé
Niveau d'études minimum requis: Bac +2 / +3
Temps de travail: Temps plein
Statut: Cadre