Assitant(e) commercial(e) (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le suivi de nos projets B2B, la gestion de notre portefeuille clients et la coordination des commandes de produits et supports de communication sur-mesure.

Missions principales

Votre quotidien s'articulera autour des missions clés suivantes:

• Relation client: Assurer un accueil et un suivi irréprochables de notre clientèle B2B (en français et en anglais) par téléphone et e-mail, répondre à leurs demandes et veiller à leur satisfaction.
• Recherche de produits & Sourcing: Identifier, sélectionner et négocier auprès de nos fournisseurs (internationaux y compris) les meilleurs produits, goodies et objets publicitaires adaptés aux projets et budgets de nos clients.
• Rédaction des devis: Établir des propositions commerciales claires, chiffrées et détaillées, en lien avec les besoins spécifiques exprimés.
• Suivi des dossiers de A à Z: Veiller à la bonne exécution des commandes, de la validation du devis jusqu'à la livraison, en passant par le suivi logistique international et la gestion des éventuels SAV.
• Saisie et administration des ventes: Assurer la saisie rigoureuse des commandes, la mise à jour des fichiers clients et le suivi administratif courant sur notre outil de gestion.

Profil recherché:

• Formation: Issu(e) d'une formation Bac+3 minimum (type Bachelor commerce international, licence pro ou équivalent) dans le domaine commercial ou de la gestion.
• Langues: Maîtrise courante de l'anglais (à l'écrit comme à l'oral) indispensable, pour échanger régulièrement avec nos partenaires et clients internationaux.
  Expérience: au minimum 3ans d'expérience sur un poste similaire (idéalement dans l'univers du B2B, de l'objet publicitaire ou de la communication par l'objet) est un plus.

Qualités requises:

• Excellent relationnel et sens du service client.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement multilingue.
• Curiosité et sens de l'esthétique/du détail pour la recherche de produits originaux.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.

Un CV et une lettre de motivation sont obligatoires pour que votre dossier soit examiné.

Merci d'inclure dans votre dossier les coordonnés de référence professionnelles.