L'assistant de direction/ administratif sur toutes les affaires administratives liées au travail du responsable d'entreprise, RH formation, commercial, appel d'offre, archivage dossier d'exécution
-Traitement administratif de dossiers et du secrétariat
-l'organisation des agendas, réunions et rendez-vous, le suivi de dossiers, ou de tableaux de bord
-la gestion des mails et du courrier;
-l'accueil téléphonique;
-Saisie des données pour archive dossier amiante (heures exposition, DOE,,,)
-la communication d'informations en interne;
-le support comptable (organisation de facture fournisseur), pas de saisie comptable;
-la rédaction de documents et de lettres;
-la commande de fournitures si nécessaire.
-Gestion des suivis et tableau de bord, flotte véhicule, révision de matériel, RH formation,,
Débutant accepté, Préparation chantier BTP, Bac+2 ou équivalents, E, Normes de service client, S, Gestion des commandes et des stocks, S, Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), S, Techniques de gestion administrative, S, Systèmes de gestion de base de données, S, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, S, Assurer la conformité des pratiques commerciales, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Assurer une veille juridique et réglementaire, S, Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs, S, Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients, S, Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés, S, Favoriser l'entente, la collaboration, S, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, S, Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs, S, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, S, Planifier et organiser des réunions, S, Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux, S, Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.), S