Secrétaire médicale (H/F)

Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) pour l'un de nos adhérents situé à VOVES (28).

À propos du poste
Le poste est à pourvoir à temps plein.

Le/la secrétaire médical(e) exerce son activité en cabinet médical les activités suivantes:

• Suivi du parcours de santé du patient
• Gestion des mailings et du téléphone.
• Accueil et prise en charge administrative des patients
• Gestion du risque contaminant et des procédures de sécurité sanitaire
• Assistance opérationnelle au praticien

MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE

Mission 1: Suivi du parcours de santé du patient

• Présenter aux patients les examens et les soins réalisés par le praticien afin d'expliquer les étapes successives des examens et soins
• Présenter aux patients les précautions à prendre avant et après un soin ou un examen afin de prévenir les complications ou effets secondaires
• Vérifier le suivi par le patient de son protocole en recherchant les causes des écarts en matière de suivi
• Guider le patient dans son parcours de santé en vue d'améliorer sa prise en charge
• Vérifier la validité des vaccinations et la réalisation des examens périodiques prescrits en s'appuyant sur le carnet de santé et le dossier médical personnel du patient
• Relayer les campagnes nationales de prévention en expliquant au patient les recommandations de la campagne liée à son état de santé
• Informer les patients concernés, après indication du médecin, des campagnes de dépistage, de prévention et d'éducation afin de les sensibiliser et les rendre acteurs de leur santé

Mission 2: Accueil et prise en charge administrative des patients
-Accueillir les patient: vérification du rendez-vous et de l'identité, installation en salle d'attente

• Constituer et actualiser un dossier patient médical et administratif sans erreurs, en utilisant le vocabulaire médical adapté, en appliquant les codages des pathologies et des actes médicaux et en respectant les règles relatives au secret médical.
• Utiliser les logiciels professionnels en vue de la gestion des dossiers patients, la facturation et le suivi des tiers payants et la création de requêtes utiles à la gestion du cabinet
• Traiter des courriers, dossiers, documents et la mise à jour et classement des dossiers médicaux
• Prise de rendez-vous pour patients pour urgences ou suivi
  -Gestion des agendas: congés, rdv à déplacer, établissement des plannings (externes, internes, vacances, réunions.)
  -Récupération des comptes rendus hospitaliers ou de spécialistes
• Organiser une téléconsultation sur un plan administratif (identification du patient) et technique
• Organiser l'environnement matériel de la téléconsultation afin d'en assurer le bon déroulement
• Gestion des envois aux tutelles pour règlement de consultation
• Gérer les situations difficiles liées à l'affluence, à l'attente et aux urgences
• Communiquer avec les patients afin de les mettre en confiance et préparer la consultation avec le praticien.

COMPETENCES REQUISES SUR LE POSTE
Les « savoirs »:

• Fonctionnement et difficultés des professionnels de santé
• Analyser et synthétiser les informations

Les « savoir-faire »:

• Maitrise des outils informatiques et logiciel
• Capacités rédactionnelles et relationnelles
• Capacité à travailler en équipe pluriprofessionnelle

Les « savoir être »:

• Capacité d'écoute et diplomatie
• Capacité d'adaptation aux différentes situations et interlocuteurs
• Rigueur et organisation du temps de travail
• Avoir un esprit de synthèse

Diplômé(e) d'un Bac à Bac +3, CQP Assistant médical, DE infirmier, DE aide-soignant, DE Auxiliaire de puériculture FAE, vous êtes une personne organisée, rigoureuse, autonome et réactive dotée d'un véritable sens du relationnel.