Customer Success-medarbejder

Vinduespudserskolen søger en Customer Success-medarbejder til at støtte elever, der ønsker at skifte job og starte deres egen vinduespudserforretning. Rollen indebærer at hjælpe eleverne med at få det bedste ud af deres uddannelse og forretningsudvikling.

Primære opgaver:

• Opfølgning på elevernes ugemål og henvisning til relevante undervisere.
• Sikre korrekt brug af interne systemer og optimere elevernes udnyttelse af disse.
• Monitorering af elevernes undervisningsplaner og støtte til dem, der halter bagud.
• Dialog med potentielle elever om optagelse på skolen.
• Samarbejde med udviklingsafdelingen vedrørende elevernes ønsker til undervisningssystemer.\n- Samarbejde med chefunderviser om elevernes håndværksmæssige færdigheder.

Arbejdsforhold og oplæring:
Stillingen er på fuld tid med base på Vestergade i København. Du vil arbejde tæt sammen med Asger og Malte, som står for din oplæring og indkøring, hvilket tager op til 6 måneder, før du kører selvstændigt. Vi søger en kandidat, der kan se en fremtid på skolen.

Krav til ansøgeren:

• God grundlæggende teknisk forståelse.
• Mulighed for at arbejde fra København hver dag.
• Stor lyst til at have med mennesker at gøre dagligt.
• God menneskelig forståelse.
• Trivsel i en startup-lignende virksomhed med selvstændige og engagerede medarbejdere.
• Evne til at navigere i jargonen på en skole med over 500 elever.

Løn og kontrakt:
Stillingen er en direkte ansættelse på fuld tid med løn efter kvalifikationer.