Administrateur M365 (H/F) - Freelance

Administrateur M365 (H/F) - Freelance

Conditions

• Participation au dispositif d'exploitation en horaires postés (rotation matin: 07h00 - 15h00).
• Interventions planifiées hors plages habituelles et astreintes possibles.

Missions

• Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents N2 sur les environnements M365 (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Power Platform) et Exchange On-Premise.
• Traitement des demandes d'administration et d'évolution des accès et des outils Microsoft.
• Suivi des tickets, communication avec les utilisateurs et escalade vers le niveau 3 pour les incidents complexes.
• Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des plateformes M365 et Exchange On-Premise.
• Création et maintenance de scripts d'automatisation, principalement avec PowerShell.
• Identification des incidents récurrents et déploiement d'actions correctives pérennes.
• Participation à l'intégration de nouveaux services (notamment Power Platform) et aux projets d'entreprise transversaux.
• Rédaction et mise à jour des procédures d'exploitation et de la base de connaissances.
• Animation d'ateliers techniques et montée en compétence des équipes support partenaires.

Profil

• Niveau Expert en administration Microsoft 365 (Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams).
• Niveau Confirmé en Windows PowerShell (Scripting / Automatisation).
• Niveau Confirmé en Active Directory / Azure AD (Entra ID).
• Niveau Confirmé en Exchange On-Premise.
• Niveau Confirmé en Office 365.
• Niveau Avancé en Power Automate / Power Platform.
• Anglais courant.

Atouts

• Pratiques ITIL et expérience dans un environnement de production à forte volumétrie (atout complémentaire).

Autres informations

• Taux journalier (TJM): 500