Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Kyriad Direct !
Nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Restauration en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions
Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance, en réception (check-in / check-out) comme au téléphone.
Assurer le service en salle et au bar dans une atmosphère conviviale.
Gérer les réservations, l'attribution des chambres et l'ensemble du suivi administratif.
Traiter les demandes par e-mail (groupes, séminaires, etc.).
Veiller au confort, au bien-être et à la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.
Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à un service attentif et personnalisé.
Votre profil
Maîtrise de l'anglais.
Aisance relationnelle et sens du service.
Type d'emploi: CDI
Débutant accepté, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S, Effectuer le suivi des réservations, S, Identifier, traiter une demande client, S