RESPONSABILITÉS:
Vos missions si vous les acceptez !
Rattaché(e) au Responsable d'agence d'un site s'appuyant sur 40 personnes et produisant environ 25 tournées de distribution et une dizaine d'arrivages et de départs:
Vous coordonnez la gestion des opérations:
En organisant les transports nécessaires selon le cahier des charges défini par le réseau et/ou les clients
En optimisant les plannings des conducteurs, équipes de quai et d'exploitation
En adaptant les moyens matériels en fonction des besoins de transport et de transit et aux aléas
Vous assurez le suivi des opérations:
En suivant les temps de services et temps de repos des conducteurs, et les infractions à la réglementation transport et à la RSE
En suivant la validité des titres et habilitations des conducteurs, caristes et exploitants
En participant à l'élaboration et au suivi des indicateurs de productivité et de qualité et êtes force de proposition en vue de leur amélioration
Vous encadrez et animez les conducteurs, les équipes de quai et d'exploitation:
Vous veillez au maintien d'un environnement organisé et d'une qualité de travail optimale
Vous participez au maintien d'un cadre de travail respectueux des règles et procédures internes, tant sur le plan opérationnel qu'humain
Vous contrôlez la bonne réalisation de leurs missions et l'atteinte de leurs objectifs
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du réseau et des clients afin d'apporter des solutions concrètes pour la bonne réalisation des opérations de transport et de transit.
Vous veillez à l'application des consignes de sécurité et au maintien en parfait état de l'environnement de travail et des matériels
Vos interlocuteurs: le service exploitation, les conducteurs, les caristes, la direction, les clients, les autres agences du réseau.
PROFIL RECHERCHÉ:
Vos compétences et qualités ?
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Débutant accepté