Superviseur Datacenter H/F - Val-de-Reuil

Superviseur Datacenter H/F - Val-de-Reuil - Val-de-Reuil

Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stratégique et prendre un rôle clé dans la coordination des activités d'un datacenter ?

Nous recrutons plusieurs Superviseurs Datacenter afin d'accompagner nos équipes sur des sites majeurs du secteur des télécommunications.

Vos missions

En véritable relais opérationnel, vous veillez au bon déroulement des activités quotidiennes et à la qualité de service délivrée sur le site.

À ce titre, vous serez amené à:

• Coordonner et suivre les activités des équipes techniques.
• Organiser les priorités et assurer le bon déroulement des interventions.
• Veiller au respect des procédures, des engagements de service et des règles de sécurité.
• Suivre les indicateurs d'activité et réaliser les reportings.
• Être l'interlocuteur privilégié des différents intervenants présents sur le site.
• Participer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue des processus.
• Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et assurer un rôle de référent technique et organisationnel.

Technical skills

• Maîtrise de l'exploitation et de la supervision d'environnements Data Center.
• Solide connaissance des infrastructures serveurs (Windows, Linux, virtualisation VMware et/ou Hyper-V).
• Compréhension des architectures réseaux (LAN, WAN, TCP/IP, VLAN, Firewall).
• Expérience dans la gestion des incidents, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITIL.
• Utilisation d'outils de supervision et de monitoring (Centreon, Nagios, Zabbix, PRTG, SolarWinds, etc.).
• Connaissance des systèmes de gestion de tickets (ServiceNow, Jira, GLPI ou équivalent).
• Maîtrise des procédures d'exploitation, d'escalade et de continuité de service.
• Capacité à piloter les activités de production informatique et à coordonner les équipes techniques.
• Connaissance des contraintes d'exploitation en environnement critique à forte disponibilité (24/7).
• Expérience dans le suivi des indicateurs de performance, SLA et reporting opérationnel.
• Notions en cybersécurité appliquées aux infrastructures et aux centres de données.
• Maîtrise des outils Microsoft 365 et des outils de reporting.

Soft skills

• Vous disposez d'une expérience dans les métiers du support informatique, de l'exploitation ou des datacenters.
• Vous avez déjà occupé un rôle de coordination ou souhaitez évoluer vers des fonctions de supervision.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre réactivité et votre sens des responsabilités.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer avec différents interlocuteurs.

Vous souhaitez intégrer un environnement technique reconnu et développer vos compétences au sein d'une équipe dynamique ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !

Engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction. Pour en savoir plus sur le parcours de recrutement chez Experis: https://experisfrance.fr/notre-parcours-de-recrutement/