Au sein du service après-vente, vous êtes garant.e du suivi et de la maîtrise de l'ensemble des sujets administratifs. Vos principales missions seront les suivantes:
Gestion du standard téléphonique dédié au service après-vente.
Traitement et suivi de plusieurs messageries électroniques.
Planification: gestion et optimisation des plannings de plusieurs techniciens.
Pilotage de tableaux de bord: suivi des activités sur Excel (maîtrise des fonctions basiques requise).
Reporting régulier: point quasi quotidien auprès de la Responsable SAV sur l'avancement des demandes, l'identification des points de tension et le suivi des dossiers.
Lieu: Toulouse (31100)
Début de mission: Janvier 2027 Mission de 6 mois
Rémunération: 1 900 € à 2 200 € brut/mois (selon profil et expérience)
Horaires: Temps plein 39h/semaine (dont 4h supplémentaires majorées à 25%)
Planning: 8h00-12h30 / 13h30-17h00 (fin à 16h00 le vendredi)
2 An(s), Secrétariat assistanat gestion PME PMI, Bac+2 ou équivalents, S, Relayer de l'information, S, Renseigner des documents médico-administratifs, S, Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation, S, Accueillir, orienter et renseigner un patient, S