Administrative assistant

Assistant administratif et commercial / Assistante administrative (H/F)

2,050 EUR
BATI CONCEPT 04
France, FORCALQUIER
Full time
CDI
Updated: 10/23/2026
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Vos missions:
En lien direct avec l'Assistante de Direction, vos principales tâches consisteront à:

  • Gérer la relation clients par le traitement des appels entrants, la boîte mail et le SAV
  • Créer et suivre les dossiers clients (nouveaux clients, dossiers en cours): prendre les rdv pour les états des lieux, créer les fiches clients, les devis, gérer les ordres de mission sur logiciels internes et extranet assureurs
  • Planifier les chantiers: gestion des plannings RDV états des lieux, création des plannings sur Google agenda (zone géographique, temps trajet, durée du RDV)
  • Gérer les bons pour accord et bons d'intervention
  • Contrôler et suivre les dossiers test d'humidité
  • Relancer les devis.

Votre profil:

  • Vous avez une expérience dans le monde du sinistre (assurances, syndic de copropriété, BTP...) et/ou
  • Vous êtes titulaire d'un Bac+3 relation client, assurance ou gestion PME
  • Vous savez accueillir et rassurer une clientèle sinistrée
  • Vous maîtrisez la relation client (aisance orale et écrite)
  • Vous aimez gérer plusieurs dossiers en même temps et dans des délais courts en sachant garder votre calme dans les situations urgentes
  • Vous êtes à l'aise avec les logiciels des gestion/ERP
  • Vous aimez travailler en équipe et communiquer
Required experience

2 An(s), Bac+3, Bac+4 ou équivalents, S, Favoriser l'entente, la collaboration, S, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, S, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, S

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Job offer details
Work schedule: Full time
Number of posts: 1
Job offer language: French (fr)
Start date: 10/13/2026
Workplace
Location city: FORCALQUIER
Country: France
Company
Employer name: BATI CONCEPT 04
Contact name: Agence France Travail MANOSQUE
Company address: 126 Traverse Françoise Dolto CS70004, 04107 Manosque, Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/215DVXW
City: FORCALQUIER
Country: France