HOTLINER H/F

Missions principales:

Gestion des appels entrants dans le cadre de SAV

Conseil et dépannage à distance

Saisie et suivi dans l'outil de gestion

Rédaction de compte rendu

Poste à temps plein du lundi au vendredi, 9h-17h15 ou 10h45-19h.

Profil:
Vous justifiez d'une première expérience réussie en hotline ou télé conseil.

Vous êtes bilingue Français / Anglais ou trilingue Français / Anglais / Italien

Vous êtes rigoureux et sérieux dans le respect des règles de sécurité.
Vous aimez le travail en équipe.

Rémunération et avantages:

• Salaire SMIC;
• Vous pouvez bénéficier d'un Compte Epargne Temps rémunéré à 5%/an;