Le CIDFF Rhône-Arc Alpin Interdépartemental, Centre d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles, recherche un chargé d'accueil et assistant polyvalent H/F en CDI à temps partiel basé à Annecy.
Concrètement, vous serez amené.e à:
Mission 1 - Accueillir, informer et orienter les publics (80-90% du temps)
Assurer l'accueil physique et téléphonique des publics, principalement en Haute-Savoie et en Savoie. Renseigner les bénéficiaires et les partenaires, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs adaptés. Organiser ou annuler les rendez-vous et informer l'équipe de toute arrivée, retard ou absence.
Mission 2 - Garantir la bonne gestion administrative (10-20% du temps)
Assurer le suivi administratif et documentaire de la structure: gestion du courrier, transmission des factures, constitution et archivage des dossiers, et mise à jour des ressources internes. Contribuer à l'organisation des archives, à la vie de l'équipe et au suivi de l'entretien des locaux. En lien avec la Responsable, suivre les stocks et commander les outils de communication nécessaires.
Vous vous épanouirez dans ces missions si:
o vous êtes motivé.e par la mission d'intérêt général du CIDFF et l'accueil d'un public
o vous êtes autonome tout en ayant l'esprit d'équipe et appréciant le travail au sein d'équipes pluridisciplinaires
o vous êtes doté.e de bonnes capacités de communication
o vous maitrisez les outils bureautiques (suite Office)
La maitrise d'Excel est indispensable.
Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans le domaine du secrétariat et d'une formation de niveau Bac.
Processus de recrutement:
o 1er entretien avec la responsable Territoriale Arc Alpin
o 2nd entretien avec la Direction
3 An(s), Secrétariat assistanat, Bac ou équivalent, E, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S