Lokalvårdare
Som serviceplanerare ansvarar du för planeringen och dimensioneringen av arbetsinsatserna inom städ- och rengöringstjänster. Du medverkar vid uppstarten av verksamheten i nya lokaler och i samband med renoveringar samt planerar om och anpassar städningen när lokalerna, deras användningsandamål eller kundens behov ändras. Ditt arbete går ut på att planera och dimensionera städ- och rengöringstjänster, utvärdera hur de valda servicelösningarna påverkar städningens kvalitet, arbetets smidighet och kostnadseffektiviteten, utarbeta dimensioneringar, tjänstebeskrivningar, arbetsanvisningar och kostnadskalkyler, delta i besök till olika kundobjekt samt i planeringen av tjänsternas praktiska genomförande, följa upp kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls samt analysera nyckeltal och observationer om kvaliteten, utifrån insamlad information ta fram utvecklingsförslag och omsätta överenskomna förändringar i praktiken, utveckla och harmonisera arbetssätt i samarbete med kunder, ledningen, cheferna och personalen inom Rengöringstjänster.
För att lyckas i uppgifter förutsätter vi att du har mångsidig erfarenhet av städbranschen, har förståelse för planering av städ- och rengöringstjänster, kvalitetsarbete och hur kostnader uppkommer, har erfarenhet av att dimensionera städtjänster, planera tjänster, följa upp kvaliteten och utveckla verksamheten, har goda samarbets- och kommunikationsfärdigheter, har ett självständigt, systematiskt och aktivt arbetsgrepp, har förmåga att hantera flera uppgiftshelheter samtidigt, har beredskap att fatta informationsbaserade beslut och att utveckla verksamheten på ett målmedvetet sätt, har goda it-färdigheter och förmåga att använda information i planeringen och utvecklingen av verksamheten.
Vi ser det som fördel om du har erfarenhet av dimensioneringsprogrammet CleanNet eller något annat dimensioneringssystem inom städbranschen, har erfarenhet av att starta upp eller omorganisera städ- och rengöringstjänster i lokaler, har kompetens inom kvalitetsuppföljning, rapportering och kostnadsberäkning, har intresse för att använda nya digitala lösningar och AI, till exempel för att analysera information, planera verksamheten och ta fram olika typer av material.