Technicien systèmes et réseaux F/H - JEAN HENAFF

Vous rejoindrez David, notre Responsable infrastructures systèmes et réseaux, au sein de notre Direction des Systèmes d'Information.

Ensemble, vous formerez un binôme qui travaille au quotidien avec les collaborateurs des différents services et sites du Groupe.

Production, commerce, fonctions support. les besoins sont variés, les interlocuteurs aussi !

Ici, vous ne resterez pas derrière votre écran toute la journée. Vous serez régulièrement en contact avec les utilisateurs pour les dépanner, les conseiller et les accompagner dans l'utilisation de leurs outils.

Votre sens du service fera autant la différence que vos compétences techniques.

Concrètement, à quoi ressembleront vos journées ?
Pas vraiment de journée type ! Entre les demandes des utilisateurs, la gestion de notre parc informatique et les évolutions de nos infrastructures, vous aurez de quoi varier les plaisirs.

Au quotidien, vous serez amené(e) à:

• Dépanner et accompagner les utilisateurs: traiter les demandes et incidents matériels ou logiciels via notre outil GLPI, rechercher des solutions et surtout prendre le temps d'échanger avec les collègues concernés.
• Conseiller et former vos collègues: accompagner les nouveaux arrivants dans la prise en main de leurs outils informatiques, répondre aux questions et sensibiliser chacun aux bonnes pratiques informatiques.
• Faire vivre notre parc informatique: préparer et installer les postes de travail, paramétrer les équipements (PC, serveurs, switchs, bornes Wi-Fi, téléphonie.) et assurer leur maintenance et leurs mises à jour.
• Contribuer à la sécurité de nos systèmes: gérer les droits d'accès, participer à la correction des vulnérabilités et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des bons réflexes.
• Participer à l'amélioration de nos outils: contribuer aux déploiements de logiciels, à l'automatisation de certaines opérations et à la rédaction de procédures pour faciliter le travail de tous.

Le tout dans un environnement informatique riche, avec des infrastructures systèmes et réseaux variées, qui vous permettront de continuer à développer vos compétences techniques.Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/3 en informatique, spécialisée en systèmes et réseaux, et disposez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience, alternance comprise.

Côté technique, vous êtes à l'aise avec:

• Les environnements Windows, et possédez quelques bases sur Linux, iOS et Android.
• Les fondamentaux des réseaux LAN, WAN, VPN et Wi-Fi.
• L'installation, le paramétrage et la maintenance de postes et d'équipements informatiques.

Vous connaissez également les environnements Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP, GPO.) ? C'est un vrai plus !

Et si vous avez déjà travaillé sur l'automatisation des déploiements ou les mises à jour logicielles, tant mieux ! Sinon, vous aurez l'occasion de développer ces compétences à nos côtés.

Mais au-delà de la technique, nous attachons une importance particulière à votre façon de travailler.

Vous aimez rendre service. Lorsqu'un collègue rencontre un problème informatique, vous savez l'écouter, le rassurer et lui expliquer les choses simplement, sans forcément parler un langage technique.

Vous êtes curieux(se) et débrouillard(e). Face à une difficulté, vous aimez chercher, tester, comprendre. et vous savez aussi demander un coup de main lorsque c'est nécessaire.

Vous êtes rigoureux(se), patient(e) et aimez travailler en équipe. Vous savez prendre du recul, partager vos idées et vous adapter à des interlocuteurs qui n'ont pas tous la même aisance avec l'informatique.

Bref, nous recherchons une personne qui aime autant résoudre des problèmes techniques que travailler avec les autres !

Les informations pratiques

• Contrat: CDI, avec une prise de poste souhaitée début janvier 2027.
• Localisation: Pouldreuzic (29), au siège du Groupe Jean Hénaff.
• Rémunération: entre 30 000 et 40 000 € bruts annuels sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience.
• Organisation: forfait 216 jours
• Télétravail: jusqu'à 2 jours par semaine, avec l'accord du manager.
• Les petits plus: carte titres restaurant, indemnité de transport, mutuelle familiale obligatoire, un CSE avec plusieurs avantages tout au long de l'année..
• Déplacements ponctuels sur les différents sites du Groupe.

Et idéalement, vous pourrez profiter d'une période de passation avec Corentin pour découvrir sereinement nos outils, nos installations et vos futurs collègues !

Et pour faire connaissance ?
Parce qu'un recrutement, c'est avant tout une rencontre, voici comment nous imaginons la suite:

1. Un premier échange téléphonique avec Fanny, de notre équipe RH, pour faire connaissance, découvrir votre parcours et échanger sur vos envies.

2. Une rencontre avec David et Fanny, pour parler plus concrètement du poste, de votre expérience et de votre façon de travailler.

3. Un dernier échange avec Édith, notre Directrice Adminis...