RESPONSABLE TECHNIQUE D'EXPLOITATION PISCINE (H/F)

Le/la Responsable assure le pilotage technique et opérationnel de la piscine. Il/Elle garantit la sécurité des collaborateurs et des clients, la qualité du service ainsi que le respect des règles de propreté et d'hygiène. Il encadre l'équipe de surveillants de bassin et contribue activement au développement et à l'attractivité de l'établissement.
Pilotage et exploitation du site
o Définir, mettre en œuvre et suivre les objectifs d'exploitation
o Assurer le fonctionnement opérationnel de la piscine et garantir la continuité du service
Management et gestion des ressources humaines
o Encadrer, coordonner et animer l'ensemble des équipes
o Organiser les plannings, répartir les ressources et veiller au développement des compétences
Garantie de la sécurité, de la conformité réglementaire et de la qualité de service
o Garantir le respect des règles de fonctionnement, d'hygiène, de sécurité et des obligations applicables à l'établissement
o Veiller à la sécurité des usagers et des salariés; s'assurer de l'appropriation du POSS, des consignes de sécurité et des procédures de secours par les équipes concernées
o Organiser les procédures de mise en œuvre des secours, les exercices et la coordination interne
Gestion administrative, financière et technique des équipements
o Assurer le suivi administratif, les achats, les contrats et les relations avec les prestataires
o Superviser l'entretien, la maintenance et le bon fonctionnement des installations
Développement de l'activité, des partenariats et de l'attractivité de la piscine
o Développer la fréquentation et l'attractivité de l'équipement
o Construire et entretenir les relations avec la collectivité, les associations, les établissements scolaires et les partenaires
o Participer aux actions de communication, d'animation et de promotion de l'établissement

CONNAISSANCES ET COMPETENCES
Compétences indispensables

• Expérience en management d'équipe et gestion d'un établissement recevant du public
• Maîtrise de la gestion administrative, financière et opérationnelle (budget, reporting, indicateurs de performance)
• Connaissance des réglementations applicables en matière de sécurité, d'hygiène et d'accueil du public
• Capacité à organiser, planifier et coordonner les activités et les ressources
• Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et managériales
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques

Compétences complémentaires appréciées

• Expérience dans la gestion d'un équipement sportif, de loisirs ou d'un centre aquatique
• Capacité à développer des partenariats et à conduire des projets d'animation ou de développement de l'activité
• Connaissance des relations avec les collectivités territoriales, associations et partenaires institutionnels
• Connaissances techniques générales en maintenance des bâtiments et équipements permettant d'assurer un diagnostic de premier niveau, d'effectuer des interventions simples sur les pannes mineures et de participer au maintien en bon état des installations
• Sensibilité aux enjeux de maintenance préventive, de sécurité des installations et de continuité d'exploitation

SAVOIR-ETRE

• Leadership et sens des responsabilités
• Sens du service client et de la qualité
• Réactivité et capacité à gérer les priorités
• Esprit d'équipe et aptitude à fédérer les collaborateurs
• Autonomie, rigueur et force de proposition
• Capacité d'analyse, d'anticipation et de résolution des problèmes techniques et organisationnels

FORMATION ET EXPERIENCE

• Formation supérieure de niveau minimum Bac+2 dans les domaines de la gestion, du pilotage d'activité et du management, associée à une expérience significative en gestion d'exploitation, maintenance des équipements
• Expérience significative dans des fonctions d'encadrement et de gestion d'exploitation
• Une expérience dans un environnement technique ou aquatique constitue un atout majeur