Description du poste:
A ce titre, vous rejoignez une équipe organisée en mode Kiosque IT ou Bar IT dont la mission consiste à réaliser le support de proximité N2 sur le périmètre des postes de travail, smartphone et tablette sur un parc 4000 Utilisateurs.
Vos journées se déroulent en fonction des taches suivantes: Gestion des demandes et incidents; Résolutions d'incidents Hard et Soft; formation des collaborateurs aux outils du digital (O365); support de salles de réunions; Renouvellement de matériel (Mobile et PC) et remises en conformité; Gestion de la flotte mobile (terminaux iOS et Android Egalement, vous assurez et suivez les escalades au N3 et participez à la cellule dédiée au support et à l'accompagnement la population VIP/VOP.
Vous travaillez sur l'environnement technique suivant: Exchange, Teams administration, Android / Apple, Airwatch, Déploiement d'applications mobiles, Gestion de parc structurée.
Cette mission, située à Rennes (35) est à pourvoir dès que possible pour une durée de 12 mois renouvelable.
La rémunération, située entre 28 et 32 k€ brut, est à définir en fonction de votre expérience. A cela s'ajoutent des tickets restaurant (13 Les horaires sont du lundi au vendredi.
Description du profil:
Titulaire d'une formation dans le domaine de l'informatique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant: W10-W11 / O365 / SCCM / Matériel / déploiement d'application / Trouble shooting / Active Directory
Vous êtes reconnue pour votre aisance relationnelle et votre communication à l'écrit comme à l'oral.
3 An(s)