Als Sachbearbeiter Reklamationsabwicklung arbeiten Sie als Schnittstelle zwischen Produktion, Produktionslogistik und Versand und koordinieren die notwendigen Abstimmungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung. Sie bearbeiten Fehlteile und Bestandsdifferenzen, klären Systemabweichungen sowie Mindermengen und sorgen für eine nachvollziehbare Bestandsführung. Sie führen regelmäßige und permanente Bestandskontrollen durch und tragen dazu bei, dass die tatsächlichen Lagerbestände mit den erfassten Daten übereinstimmen. Sie überwachen Artikel mit Mindesthaltbarkeitsdatum, behalten Verfallsfristen im Blick und kümmern sich um die Aussonderung abgelaufener Bestände. Sie pflegen und aktualisieren Stammdaten in SAP ERP und EWM und unterstützen damit eine zuverlässige Datenbasis für die logistischen Prozesse. Sie übernehmen Aufgaben der Fertigungssteuerung für eine sogenannte Beginnerkostenstelle und wirken an der Koordination der entsprechenden Abläufe mit. Sie unterstützen den Lagerleitstand sowie die Bestandsführung bei organisatorischen und operativen Aufgaben und wirken bei der Durchführung von Inventuren mit und unterstützen die korrekte Erfassung und Überprüfung der Lagerbestände.
Fachliche Anforderungen: Eine abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar. Gute Kenntnisse in SAP. Organisatorisches Geschick und Kommunikationsstärke. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.