Vendeur Comptoir (h/f) (H/F)

Notre client accompagne quotidiennement une clientèle majoritairement issue du BTP: artisans, chefs de chantier, entreprises de construction, TP, paysagistes, charpentiers, couvreurs.
Le poste de Vendeur Comptoir (H.F) est central dans la relation avec ces clients exigeants, habitués à un rythme rapide, à un langage direct et à un niveau de technicité spécifique.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) collaborateur(trice) solide, fiable, à l'aise dans l'univers du BTP et doté(e) d'un vrai sens du contact client.

Vos missions.
Relation client BTP.

• Accueillir les clients professionnels du BTP avec réactivité et convivialité.
• Comprendre rapidement leurs besoins techniques: matériaux, équipements, consommables, outillage, solutions de chantier.
• Parler leur langage, connaître leurs habitudes, enjeux, contraintes et impératifs (planning, délais, urgences).

Conseil & vente au comptoir.

• Proposer les produits et solutions adaptés aux métiers du gros œuvre, second œuvre ou TP.
• Construire devis, commandes et factures dans l'ERP.
• Fidéliser les clients par un service de qualité, une attitude professionnelle et une bonne expertise technique.

Vie du comptoir.

• Participer à la réception marchandises, au réassort et à la mise en avant des produits.
• Contribuer à la bonne tenue du comptoir.
• Gérer les appels entrants et les demandes diverses liées aux chantiers clients.

Profil recherché.
Compétences indispensables.

• Vraie connaissance du secteur BTP (métier précédent dans la construction, distribution bâtiment, négoces matériaux, outillage, fournitures pro, chantier.).
• À l'aise avec les codes et le langage BTP: comprendre ce que demande un maçon, un plaquiste, un plombier, un paysagiste,
• Résistance au stress et capacité à suivre plusieurs demandes simultanées.

Savoir-être attendu.

• Aimer sincèrement le contact client.
• Être fiable, stable, impliqué(e): un poste idéal pour quelqu'un qui veut s'inscrire dans la durée.
• Sens du service et esprit d'équipe.

Serait un plus.

• Connaissance d'un ERP ou d'un logiciel de gestion de stock.
• Expérience en négoce, GSB pro ou distribution spécialisée..