CHARGE RELATION CLIENTS H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans, un BAC et propose un salaire horaire de 12.31EUR (EUR) pour 35 heures par semaine.

• Gestion des réclamations liées au transport
• Gestion du suivi des dossiers litiges
• Suivi des indemnisations
• Suivi des différents indicateurs liés au Service Relation Clients
• Analyse des causes récurrentes de litiges

Ce poste de CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 3 à 6 mois.

• Expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de la relation clients ou en tant qu'assistant.e commercial.e
• Bonne capacité d'écoute et de communication
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes
• Connaissance des outils informatiques de gestion de la relation clients

Ce poste de CHARGE RELATION CLIENTS à VAL DE REUIL - 27100 en intérim pour une durée de 6 mois, est idéal pour les profils ayant une expérience dans la relation clients ou en tant qu'assistant.e commercial.e.