Axcess, agence d'accueil en entreprise depuis 2001, recrute pour l'un de ses clients, un centre de formation et d'apprentissage situé à Strasbourg, un(e) chargé(e) d'accueil en CDI à temps partiel (environ 27h30 par semaine).
Vous travaillez du lundi au vendredi, soit le matin (à partir de 7h30), soit l'après-midi (jusqu'à 18h30), en binôme avec un(e) collègue et avec un temps de passation des consignes. Vous ne travaillez ni le week-end ni les jours fériés. Prise de poste fin octobre 2026.
Accueillir, renseigner et orienter un public varié: entreprises, stagiaires, apprentis, formateurs, visiteurs étrangers
Tenir le standard téléphonique (plusieurs lignes) et rappeler les appels non aboutis
Saisir les absences des stagiaires et d'autres données administratives, avec rigueur et le jour même
Gérer l'accès au parking
Gérer les clés des salles, l'affichage, la signalétique et le planning des réunions
Traiter le courrier et les colis
Surveiller le hall et signaler les incidents
Transmettre les consignes à votre binôme lors de la relève
Au moins 6 mois d'expérience sur un poste d'accueil en entreprise
Français irréprochable, à l'oral comme à l'écrit
Anglais niveau B2 au minimum (un test est prévu)
Allemand niveau B2: un vrai plus, exigé pour l'un des deux postes
Bonne maîtrise d'Excel et de Word
Rigueur, sens du service et goût du travail en binôme
CDI
Uniforme fourni et prime d'habillage
Prime d'assiduité de 90 € par trimestre après 6 mois d'ancienneté
Formation complète avant la prise de poste, puis formation continue
Pas de travail le week-end ni les jours fériés
CSE et évolution interne possible: nos encadrants ont tous commencé sur le terrain
Site accessible en tram A et E
Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Envoyez-nous votre CV en précisant le créneau qui vous convient (matin ou après-midi).
Le recrutement se passe en trois temps: un premier échange téléphonique, puis un entretien avec des tests de langues et de bureautique, puis une mise en situation. Si vous êtes retenu(e), vous suivrez une formation complète sur le site avant votre prise de poste.
12 Mois, Accueillir, orienter, renseigner un public, S, Identifier, traiter une demande client, S