Nous cherchons pour WELCOMOTEL BEAUVAIS, un hôtel 3 étoiles, un réceptionniste polyvalent H/F capable de s'occuper de l'accueil clients, check-in, check-out, des réservations, des paiements, des demandes d'information, de la préparation et de la tenue du petit-déjeuner, du service bar, etc...
Avoir l'envie de créer, contribuer à une bonne ambiance de travail pour que tout un chacun en bénéficie positivement.
12 Mois, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, E, Effectuer le suivi des réservations, E, Identifier, traiter une demande client, E, Assurer la confidentialité des informations des clients, S, Assurer la liaison avec les autres départements de l'établissement, S, Développer et fidéliser la relation client, S, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, S, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, S, Parler une ou plusieurs langues étrangères, S, Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour, S, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, S, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, S, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail, S