Au pied du Mont-Blanc, Les Contamines-Montjoie compte 1 200 habitants permanents et près de 15 900 lits touristiques. Station classée de tourisme, le village dispose d'un domaine skiable relié à Hauteluce, d'une étape majeure du Tour du Mont-Blanc, d'une réserve naturelle nationale et d'un patrimoine singulier, de Notre-Dame de la Gorge aux hameaux.
Il dispose surtout d'une identité forte. Il lui manque une stratégie écrite pour la faire vivre et la faire connaître: c'est l'enjeu de ce poste.
L'équipe municipale élue en mars 2026, jeune et portée par un programme clair plébiscité par 70 % des votants, s'est fixé un cap: faire des Contamines un village vivant à l'année, anticiper le réchauffement climatique plutôt que le subir, et diversifier l'économie touristique au-delà du ski.
Le mandat est structuré par deux chantiers majeurs, dans lesquels l'office de tourisme aura toute sa place:
le nouveau centre-village, requalification de l'espace public et des lieux de vie du chef-lieu, conduite en concertation avec les habitants; la nouvelle délégation de service public des remontées mécaniques, qui engagera l'avenir du domaine skiable
pour une génération.
Une nouvelle identité graphique vient d'être adoptée; la refonte du site internet est prévue en 2027.
Un office de tourisme recentré sur son métier:
Depuis deux mandats, l'office de tourisme connaît des difficultés récurrentes de gouvernance et de gestion. Le constat est structurel: pour être efficace, l'office doit se recentrer sur le tourisme, ce qui suppose d'adapter sa forme juridique.
Au 1er janvier 2027, l'EPIC laisse place à une régie communale:
un conseil d'exploitation, associant élus et socioprofessionnels, continue de définir les grandes orientations
stratégiques et touristiques; le budget est débattu, voté et contrôlé en conseil municipal. Il est public et soumis aux mêmes exigences que tout budget communal; les salariés conservent leur poste et sont repris par la commune en contrat à durée indéterminée; les activités sans lien avec le tourisme sont reprises par les services municipaux.
Le directeur ou la directrice sera la première personne à conduire l'office dans ce cadre. Il lui reviendra d'en faire un outil efficace, lisible et exemplaire dans l'usage de l'argent public.
5 An(s), Stratégies de développement touristique, E, Analyse de données touristiques, E, Analyse des marchés, E, Circuits de commercialisation des produits touristiques, E, Comptabilité publique, E, Diplôme en management du tourisme, E, Gestion de la relation client (CRM), E, Gestion de projets touristiques, E, Gestion financière, E, Législation sociale, E, Marketing (mercatique), E, Patrimoine naturel, E, Politique touristique, E, Techniques commerciales, E, Techniques de communication et de négociation, E, Techniques de marketing et communication, E, Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine, E, Elaborer, suivre et piloter un budget, E, Analyser les tendances du marché touristique, E, Animer, coordonner une équipe, E, Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur, E, Evaluer la satisfaction client, E, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, E, Gérer les relations avec les partenaires locaux, E, Informer le client sur l'environnement touristique et culturel, E, Mettre en oeuvre une stratégie de communication, E, Mettre en place des indicateurs de performance technique, E, Optimiser l'accueil des différents publics, E, Organiser la diffusion de supports de communication, E, Promouvoir les activités touristiques locales, E, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, E, Superviser la mise à jour des informations touristiques, E