Responsable infra et exploitation SI (H/F)

RESPONSABILITÉS:

MISSIONS
Un Responsable Infrastructure Informatique supervise la conception et la maintenance des systèmes informatiques, garantissant leur sécurité et leur performance. Il gère des projets d'infrastructure, encadre une équipe technique et assure un support de niveau expert. Il est également responsable de la gestion budgétaire et de la veille technologique pour proposer des solutions innovantes. Il documente les processus et évalue les nouvelles technologies pour optimiser l'infrastructure. Son rôle est crucial pour aligner les systèmes informatiques avec les objectifs stratégiques de l'organisation.
ACTIVITES PRINCIPALES

• Gestion de l'Infrastructure: Superviser la conception, l'implémentation et la maintenance de l'infrastructure informatique, y compris les postes, les serveurs, les réseaux, les systèmes de stockage et les bases de données ainsi que les équipements et solutions de sécurité.
• Sécurité Informatique: Mettre en oeuvre la politique de sécurité pour protéger les systèmes d'information contre les menaces internes et externes.
• Gestion des Projets: Coordonner et gérer les projets d'infrastructure, en veillant à ce qu'ils soient réalisés dans les délais et dans le respect du budget.
• Support Technique: Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes et assurer la continuité des services.
• Veille Technologique: Rester à jour avec les dernières technologies et tendances en matière d'infrastructure informatique et proposer des améliorations.
• Gestion d'Équipe: Encadrer et former une équipe technique, en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant. Répartir les tâches d'intégration et d'exploitation à l'ensemble des collaborateurs de l'équipe infrastructure.
• Données des objectifs clairs, atteignables et réalisables dans les délais impartis. Faire monter en compétences les équipes afin de réinternaliser les compétences sur la gestion des infrastructures.
• Réaliser des points d'équipe hebdomadaire pour organiser le travail de l'équipe et partager les informations sur les projets à venir.
• Documentation: Maintenir une documentation précise et à jour des systèmes et des procédures.
• Qualité: Appliquer des méthodes de travail permettant de respecter des processus qualité dans l but d'atteindre une certification HDS.
• KPI: Mettre en place des KPI pour mesurer l'efficacité et la performance des services informatiques

PROFIL RECHERCHÉ:

SAVOIR-ETRE REQUIS

• Leadership: Capacité à inspirer et motiver une équipe, à prendre des décisions éclairées et à guider les autres vers l'atteinte des objectifs communs.
• Esprit d'Équipe: Capacité à collaborer avec différents départements et à favoriser un environnement de travail coopératif.
• Adaptabilité: Capacité à s'adapter rapidement aux changements technologiques et aux nouvelles exigences de l'organisation.
• Éthique et Intégrité: Respect des normes éthiques et des politiques de l'entreprise, en particulier en matière de confidentialité et de sécurité des données.
• Empathie: Compréhension des préoccupations et des défis rencontrés par les membres de l'équipe, et capacité à les soutenir.
  CONNAISSANCES TECHNIQUES REQUISES
• Systèmes d'Exploitation: Maîtrise des systèmes d'exploitation serveurs, notamment Windows Server et Linux.
• Réseaux: Connaissance approfondie des protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP) et des technologies de routage et de commutation.
• Virtualisation: Compétences en technologies de virtualisation telles que VMware, Hyper-V ou KVM.
• Cloud Computing: Expérience avec les services cloud (AWS, Azure, Google Cloud) et les architectures cloud hybrides.
• Sécurité Informatique: Connaissance des principes de sécurité informatique, des pares-feux, des systèmes de détection d'intrusion et des politiques de sécurité.
• Familiarité avec les normes de conformité (ISO 27001, RGPD).
• Stockage: Compétences en gestion des solutions de stockage (SAN, NAS) et des technologies de sauvegarde et de restauration.
• Gestion des Services IT: Connaissance des frameworks ITIL pour la gestion des services informatiques.
• Scripting et Automatisation: Compétences en scripting (PowerShell, Bash, Python) pour automatiser les tâches répétitives.
• Bases de Données: Connaissance des systèmes de gestion de bases de données (SQL Server, MySQL, PostgreSQL).
• Surveillance et Gestion des Performances: Expérience avec les outils de surveillance des performances et de gestion des logs (Nagios, Zabbix, Splunk).
• Architecture et Conception: Capacité à concevoir des architectures informatiques robustes et évolutives.
  CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE DU MÉTIER
• Participation aux astreintes techniques de la DSIO.
  Qualification
• Bac +4/5 en informatique ou équivalent.
• Expérience professionnelle d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Certifications informatiques (ex.: ITIL, ISO27001) seraient un plus Expérience dans la fonction pu...