Chef de Projet - Optimisation Support SI (F/H) - Freelance

Chef de Projet - Optimisation Support SI (F/H) - Freelance

Missions

• Piloter et suivre les travaux d'optimisation du modèle opérationnel de support.
• Suivre l'avancement des actions, identifier les points de blocage et assurer les relances.
• Préparer et animer les instances de pilotage (COPRO, COPIL).
• Consolider les informations provenant des différentes équipes.
• Produire des reportings réguliers à destination de la Direction Générale.
• Préparer les supports de présentation et les comptes rendus des instances.
• Assurer le suivi des décisions et des plans d'actions.
• Coordonner les différents contributeurs et garantir la bonne circulation de l'information.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de support IT.

Profil

• Expérience significative en pilotage de projets ou de dispositifs de support informatique, idéalement dans un environnement bancaire ou un SI complexe.
• Expérience dans la mise en place, l'organisation ou l'optimisation d'une équipe ou d'un modèle de support IT.
• Capacité à travailler de manière autonome, à structurer le suivi d'un projet et à produire des synthèses pour la Direction.
• Compétences en pilotage et suivi de projet ou de dispositif de support.
• Expérience en support informatique / IT.
• Capacité de coordination transverse des parties prenantes.
• Compétences en préparation et animation de COPRO / COPIL.
• Compétences en reporting et production de supports pour le management.
• Suivi des actions, décisions, risques et points de blocage.
• Très bonne capacité d'organisation et de synthèse.
• Autonomie et aisance relationnelle.
• Rigueur.
• Organisation.
• Autonomie.
• Esprit de synthèse.
• Bon relationnel.
• Capacité à coordonner des interlocuteurs variés.
• Aisance à l'oral et à l'écrit.
• Profil ayant déjà travaillé sur la mise en place ou l'optimisation d'un dispositif de support IT avec expérience en pilotage, reporting et animation de gouvernance.
• COMPÉTENCES INDISPENSABLES
• COMPÉTENCES APPRÉCIÉES
• QUALITÉS RECHERCHÉES
• LE PROFIL RECHERCHÉ EN PRIORITÉ

Atouts

• Expérience dans un SI bancaire.
• Expérience dans la mise en place ou l'optimisation d'une organisation de support.
• Connaissance des processus ITIL.
• Gestion des Incidents et des Demandes.
• Connaissance de l'environnement NEOS.

Autres informations

• Taux journalier (TJM): 550-580