Business Analyst / AMOA Fonctionnel Senior - Assurance & Remboursements (F/H) - Freelance

Business Analyst / AMOA Fonctionnel Senior - Assurance & Remboursements (F/H) - Freelance

Missions

• Analyser les processus existants pour identifier les axes de simplification et d'optimisation.
• Participer à la refonte des processus de remboursement.
• Recueillir, analyser et challenger les besoins auprès des métiers.
• Animer des ateliers fonctionnels avec les équipes métiers, gestion, PO Marketing et chef de projet.
• Formaliser et simplifier les règles de gestion.
• Co-construire les parcours et processus cibles.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories.
• Modéliser les processus, idéalement en BPMN.
• Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances.
• Définir la stratégie de recette et préparer les scénarios et cas de test.
• Réaliser les tests QA fonctionnels en amont de la recette métier.
• Qualifier, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution.
• Participer à la validation des évolutions avec les différentes parties prenantes.

Profil

• Expérience confirmée à senior en Business Analysis / AMOA fonctionnelle, idéalement dans le secteur de l'assurance.
• Expérience sur des projets de transformation ou d'optimisation de processus avec une forte proximité avec les métiers.
• Maîtrise des activités de QA fonctionnelle et de recette, de la définition de la stratégie de test au suivi des anomalies.
• Compétences en Business Analysis / AMOA fonctionnelle.
• Capacité d'analyse et de refonte de processus métier.
• Aptitude à l'animation d'ateliers fonctionnels.
• Capacité à recueillir et challenger les besoins.
• Capacité à formaliser et simplifier les règles de gestion.
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et User Stories.
• Capacité à définir des parcours et processus cibles.
• Capacité à préparer et exécuter des recettes fonctionnelles.
• Capacité à concevoir des scénarios et cas de test.
• Compétences en QA fonctionnelle.
• Capacité à qualifier et suivre les anomalies.
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs métier et IT.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Capacité à challenger les besoins.
• Très bonnes qualités rédactionnelles.
• Aisance dans l'animation d'ateliers.
• Rigueur et sens du détail.
• Autonomie.
• Bon relationnel.
• Capacité à faire le lien entre les métiers et les équipes techniques.
• Capacité à prendre en charge à la fois l'analyse et la refonte des processus, la formalisation des besoins et la QA fonctionnelle.
• COMPÉTENCES INDISPENSABLES
• COMPÉTENCES APPRÉCIÉES
• Esprit d'analyse et de synthèse;
• LE PROFIL RECHERCHÉ EN PRIORITÉ

Atouts

• Maîtrise du BPMN.
• Expérience dans l'assurance.
• Connaissance des processus de gestion de prestations et de remboursements.
• Expérience sur des projets de digitalisation / automatisation.
• Connaissance de la LAD/RAD.
• Connaissance des moteurs de règles ou systèmes de décision.
• Expérience avec des parcours digitaux.
• Priorité aux profils ayant déjà travaillé sur des projets de transformation de processus dans l'assurance, avec une forte capacité à challenger les règles.

Autres informations

• Taux journalier (TJM): 550-580
• Nous recherchons un.e Business Analyst / AMOA Fonctionnel confirmé.e à senior pour renforcer une équipe au sein du Pôle Projets & Applications.