Employé / Employée d'accueil (H/F)
PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION
Embellir, faire rayonner, améliorer la qualité de vie, faciliter les déplacements, bâtir un territoire tourné vers l'avenir, tel est le sens de l'action menée au quotidien par nos agents. Transports, travaux, emploi. l'Agglo Cannes Lérins relève les grands défis pour développer de façon harmonieuse le bassin de vie cannois avec pour seule finalité l'efficacité au service des habitants.
DESCRIPTION DES MISSIONS
Recevoir, traiter et orienter les documents et courriers administratifs
Saisir et mettre en forme les documents et courriers administratifs
Recevoir et renseigner les usagers
Apporter ponctuellement soutien au bon fonctionnement général du service
Informer les usagers sur les modalités de collecte des déchets
Tenir à jour le registre informatique des doléances
Mettre à jour des tableaux de bord
Distribuer des rouleaux de sacs de tri, des badges et des documents de communication aux usagers
Réceptionner et gérer des appels téléphoniques et mails.
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir-faire:
Organiser un agenda et prendre des rendez-vous
Saisir des documents de formes et de contenus divers
Elaborer et renseigner un tableau de bord
Classer et archiver des documents
Prendre des notes et faire des comptes rendus
S'exprimer clairement et reformuler les demandes
Savoirs:
Notions d'organisation et de gestion du temps
Techniques et outils de communication
Techniques de secrétariat et de classement de documents
Tableaux de bord et outils de planification et de suivi
Organisation et organigramme de la collectivité
Savoir être:
Disponible, réactif et aimable
Discret avec devoir de réserve professionnel
Débutant accepté