Responsable qualité (H/F)

Votre mission:

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez, déployez et animez la politique qualité du Groupe en veillant à harmoniser les pratiques tout en tenant compte des spécificités de chaque société.
Véritable référent(e) qualité, vous accompagnez les équipes dans une démarche d'amélioration continue visant à renforcer la satisfaction client, la maîtrise des processus et la performance industrielle.
Dans ce cadre, vos premières missions consistent notamment à

• Réaliser un état des lieux des organisations et systèmes qualité existants.
• Identifier les bonnes pratiques et les axes d'harmonisation.
• Construire une feuille de route qualité Groupe.
• Définir et structurer des indicateurs de performance communs.
• Accompagner le déploiement des standards Groupe auprès des équipes.

Vos responsabilités:

Piloter la démarche qualité Groupe

• Définir et déployer la politique qualité en lien avec la Direction Générale.
• Harmoniser les pratiques, référentiels et indicateurs au sein des différentes sociétés.
• Assurer le suivi de la performance qualité et animer les revues qualité.
  Garantir la conformité et l'amélioration des systèmes
• Piloter les audits internes et externes ainsi que le suivi des certifications.
• Veiller à la conformité réglementaire et à l'efficacité des systèmes de management.
  Contribuer à la satisfaction client et à la maîtrise des risques
• Superviser le traitement des réclamations et des non-conformités majeures.
• Piloter les actions correctives et préventives et accompagner l'amélioration de la performance fournisseurs.
  Animer la démarche d'amélioration continue
• Déployer les outils et méthodes d'amélioration continue.
• Accompagner les projets industriels et sensibiliser les équipes à la culture qualité du Groupe.

Profil recherché:

Formation:

• Formation supérieure de niveau Bac+5 en Qualité, Génie Industriel, Ingénierie ou équivalent.
• Une spécialisation en management de la qualité ou amélioration continue serait appréciée.
  Expérience:
• Expérience significative dans une fonction qualité en environnement industriel.
• Expérience du pilotage de systèmes de management de la qualité certifiés (ISO 9001 notamment)
• Une expérience multisites ou au sein d'un Groupe industriel serait appréciée.
  Compétences techniques:
• Maîtrise des référentiels qualité des audits et des outils d'amélioration continue.
• Capacité à analyser des données, définir des indicateurs de performance et piloter des plans d'actions.
• Connaissance des processus industriels et des enjeux liés à la satisfaction client et à la performance fournisseurs.
• Maîtrise de l'anglais professionnel.
  Qualités personnelles:
• Leadership et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs communs.
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'analyse.
• Aisance relationnelle et aptitude à accompagner le changement.
• Autonomie, pragmatisme et esprit d'initiative.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste stratégique avec un impact direct sur la performance du Groupe.
• L'opportunité de structurer et harmoniser la démarche qualité à l'échelle de six entreprises.
• Une forte proximité avec la Direction Générale et les équipes terrain.
• Des activités industrielles variées et complémentaires.
• Une entreprise familiale qui privilégie les relations de confiance et la vision long terme.

Type de contrat: CDI
Localisation: Loire (42) - Puy de Dôme (63) - Déplacements réguliers sur les différents sites du Groupe
Rémunération: selon expérience + avantages Groupe