Kundtjänst och planeringsansvarig

Kundtjänst, Planering & Administration

Vill du ha en central roll i ett växande företag där du verkligen gör skillnad varje dag?
Hos Viljan Superstäd får du en viktig roll i verksamheten där du ansvarar för att vardagen fungerar – för både kunder och medarbetare. Du blir navet som håller ihop planering, kundtjänst och administration och arbetar nära verksamheten där beslut fattas snabbt och nära vardagen.

Arbetsuppgifter
Du kommer bland annat att:
Ansvara för kundtjänst via telefon och e-post
Planera och optimera våra städuppdrag
Hantera inkommande kundförfrågningar
Säkerställa struktur och ordning på kontoret
Ansvara för visst administrativt arbete
Vara en del av ledningsgruppen

Vi söker dig som
Har erfarenhet av kundtjänst, planering, eller administration
Trivs med att prata i telefon och ha mycket kundkontakt
Har goda kunskaper i Office-paketet
Erfarenhet av att arbeta i Timezynk eller liknande planerings- eller schemaläggningssystem är meriterande, men inget krav
Är strukturerad och trygg i att fatta beslut
Trivs i ett högt tempo och gillar problemlösning
Tar ansvar och driver arbetet framåt
Är serviceinriktad och har god samarbetsförmåga

Vi erbjuder
Hos oss får du en central och ansvarsfull roll i ett stabilt och växande företag med korta beslutsvägar och stor möjlighet att påverka.
Vi är ett familjärt bolag där vi hjälps åt, arbetar nära verksamheten och värdesätter ansvarstagande och engagemang.
För rätt person finns goda möjligheter att utvecklas vidare exempelvis inom personalansvar, verksamhetsutveckling eller försäljning mot företagskunder.
Sänd din ansökan till:
Om oss
Viljan Superstäd är ett växande städföretag med bas i Kungälv. Idag är vi cirka 30 medarbetare och utför närmare 1500 städningar varje månad åt både privatpersoner och företag.
Vi tror på kvalitet, struktur och långsiktiga relationer – både med kunder och medarbetare. Hos oss ska det vara ordning och reda, samtidigt som arbetsplatsen präglas av samarbete, engagemang och trygghet.