Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) (Account-Manager/in)

Sie kommunizieren gerne am Telefon und möchten Kundenanliegen kompetent betreuen? Dann suchen wir Sie für die Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d), die unsere Kunden freundlich unterstützt und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.

• Vollständige Abwicklung von eingehenden Kundenaufträgen
• Schnittstellenkoordination zwischen Kunden, Einkauf und Vertrieb
• Beratung und Betreuung der Betands- und Neukunden
• Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen
• Kalkulation von Preisen und Rabatten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Terminkoordination und -verfolgung

Unser Kunde setzt auf Servicequalität – werden Sie Teil des Teams und begleiten Sie Kundenbeziehungen professionell.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Berufserfahrungen als Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen CRM-System
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres, kompetentes und freundliches Auftreten
• Kommunikationsfreudig und serviceorientiert
• Teamfähige Persönlichkeit